典型案例:短信服務(wù)平臺
提供者:4024028478
發(fā)布時(shí)間:2014/04/01 12:00
七、“部門(mén)管理系統”針對各業(yè)務(wù)科室、護理單元進(jìn)行日常管理、決策分析的需要設計,

4.1.   總體規劃

4.1.1.   硬件環(huán)境

收發(fā)短信一般需要通過(guò)外網(wǎng)進(jìn)行中轉。即將內網(wǎng)中的信息上傳到外網(wǎng)、調用省高院12368短信服務(wù)平臺(或第三方短信服務(wù)平臺)發(fā)送或接收短信。

圖片

4.1.2.   軟件環(huán)境

短息發(fā)送、發(fā)送狀態(tài)接收等流程應用省高院12368短信服務(wù)平臺的外網(wǎng)服務(wù)平臺,通過(guò)軟件接口來(lái)實(shí)現。比較好的方式是由各法院的外網(wǎng)系統向省高院外網(wǎng)的相關(guān)數據平臺寫(xiě)入、讀取數據,或者我們按省高規則提供數據,省高院外網(wǎng)服務(wù)平臺從各法院的外網(wǎng)系統中采集并反饋發(fā)送標識。

具體形式包括web_serverice、直接數據庫訪(fǎng)問(wèn)等。

4.2.   核心業(yè)務(wù)流程

4.2.1.   總體規劃

短信平臺具有及時(shí)性好、便于送達等優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)具有可靠性差、回復交互困難等特點(diǎn)。一般僅用于通知提醒,不作為送達的依據。如果當事人需要主動(dòng)查詢(xún)、查聽(tīng)相關(guān)信息,可通過(guò)在線(xiàn)服務(wù)系統或語(yǔ)音服務(wù)系統。

根據服務(wù)對象不同,短信平臺的核心功能可分為三種類(lèi)型,包括面向當事人服務(wù)模塊、面向法官服務(wù)模塊、面向法院服務(wù)模塊。

 

序號

模塊名稱(chēng)

說(shuō)明

身份驗

1

面向當事人服務(wù)

流程節點(diǎn)提醒、送達通知提醒

無(wú)

2

面向法官服務(wù)

待辦事項提醒

無(wú)

3

面向法院服務(wù)

群眾短信

后臺系統登錄驗證

4

 

 

 

 

4.2.2.   面向當事人服務(wù)

面向當事人的服務(wù)內容主要包括流程節點(diǎn)信息、應繳費用通知、電子送達通知等等。一般處理流程為:每天晚上同步完畢后,批量處理上傳,每天早上批量發(fā)布。也可每15分鐘上傳發(fā)布一次。

 

序號

模塊名稱(chēng)

說(shuō)明

處理流程

1

流程節點(diǎn)通知

包括立案、開(kāi)庭、程序更變、管轄變更、審限變更、結案、上訴等流程節點(diǎn)

每天晚上上傳到外網(wǎng)、上午通知

2

送達通知

提醒當事人,到網(wǎng)上下載電子送達文書(shū)

同上

3

繳費通知

提醒應繳費用當事人,到指定地點(diǎn)、程序繳納費用

如沒(méi)有繳納,需要多長(cháng)時(shí)間通知一次?

4

 

 

 

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審理階段

節點(diǎn)名稱(chēng)

節點(diǎn)定義

短信通知對象

已有信息

????? 提醒內容

 

訴前保全

保全前

申請時(shí)間

申請人

 

1,預交金額

 

 

(發(fā)申請人):關(guān)于你提出的對XX進(jìn)行保全的申請,本院已準許,你應于收到本通知之日起XX日內向本院交納保全費XX元、保證金XX元或提交相應擔保(交款賬號:XX)。

保全后

執行時(shí)間

申請人

被申請人

1, 保全措施

2,執行時(shí)間

 

(發(fā)申請人):本院已于XX年XX月XX日對XX采取了(查封、扣押、凍結)保全措施,保全期限為XX(月);根據《民訴法》規定,你方應于三十日內起訴或申請仲裁,否則保全將解除。

(發(fā)被申請人)本院已于XX年XX月XX日對XX采取了(查封、扣押、凍結)保全措施。

訴前調解

訴前調解

調解時(shí)間

申請人

被申請人

1,調解時(shí)間

2,調解人

3,調解地點(diǎn)

 

(發(fā)申請人、被申請人):XX一案,定于XX年XX月XX日XX時(shí)在XX庭組織調解,請準時(shí)參加。

(承辦人:XX)

立案階段

提交訴狀

收到材料日期時(shí)間

原告

1,   收到材料時(shí)間

 

本院于XX年XX月XX日收到你提交的訴狀(證據材料),將于XX天內審查并告知是否準予立案。

批準立案

批準立案時(shí)間

原告

1, 預交金額

2,時(shí)限

3,舉證期限

4,外網(wǎng)查詢(xún)密碼

 

 

你訴XX一案經(jīng)本院審查,已決定立案,你應于收到本通知之日起XX日內向本院預交案件受理費XX元(賬號:XX);本案的舉證期為收到通知之日起XX天;你可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解本案進(jìn)展情況(外網(wǎng)查詢(xún)網(wǎng)址及密碼)。

審理階段

受理起訴

審限開(kāi)始日期

 

原告

被告

1, 舉證期限

2,承辦法庭

3、承辦人

 

(發(fā)原告):你訴XX一案已由本院受理,本案承辦部門(mén)XX、承辦人XX,本案應結案日期為XX年XX月XX日。

(發(fā)被告):原告XX訴你XX一案已由本院受理,本案承辦部門(mén)XX、承辦人XX(聯(lián)系方式:XX),你的舉證期限(答辯期)為收到本通知之日起XX日。

保全申請

申請保全日期

原告

被告

1,申請人

2,   保全費

3,   保證金

 

(發(fā)申請人):關(guān)于你提出的對XX進(jìn)行保全的申請,本院已準許,你應于收到本通知之日起XX日內向本院交納保全費XX元、保證金XX元或提供相應擔保(交款賬號:XX)。

保全裁定

保全裁定日期

原告

被告

1,裁定日期

2,裁定結果

3,保全措施

4,先予執行事由

 

(發(fā)申請人):本院已于XX年XX月XX日就你的保全申請作出(XX號)民事裁定書(shū),并于XX年XX月XX日對XX采取了(查封、扣押、凍結)保全措施,保全期限為XX(月)。

 

保全解除

解除保全日期

原告

被告

1,解除保全日期

4,   解除保全原因

 

(發(fā)申請人、被申請人):本院已于XX年XX月XX日因XX(原因)解除了對XX的查封(扣押、凍結)。

管轄異議申請

提出管轄異議日期

原告

被告

5,   提出管轄異議人

6,   提出管轄異議日期

 

(發(fā)異議人):本院已于XX年XX月XX日收到你提交的管轄異議申請書(shū);

 

管轄異議審查

填寫(xiě)管轄異議處理結果日期

 

 

原告

被告

1,管轄異議處理結果日期,

2,對管轄異議做出的裁定

3,上級法院回復

 

(作出裁定后,發(fā)異議人、原告):本院已于XX年XX月XX日作出(案號)民事裁定書(shū),裁定XX(結果),如不服該裁定,可于10日內上訴至寧波中院。

(上訴退卷后,發(fā)異議人、原告):XX一案管轄異議經(jīng)中院二審,已于XX年XX月XX日作出終審裁定,本案將(由本院繼續審理或移送XX法院),特此告知。

 

 

 

鑒定 (由于鑒定移交司法技術(shù)科處理后,承辦人無(wú)法及時(shí)掌握相應信息并在通達海系統填寫(xiě),故相應告知較難實(shí)現)

(需要界定發(fā)送時(shí)間:申請人申請、法院決定受理后發(fā)申請人、被申請人;鑒定結果作出后發(fā)申請人、被申請人)

申請鑒定日期

 

 

 

 

 

 

 

 

原告

被告

 

1,申請鑒定日期

2,立案時(shí)間

3,選定鑒定機構時(shí)間

4,鑒定機構受理時(shí)間

5,需要預交的費用

6,鑒定工作耗時(shí)

 

(發(fā)申請人):關(guān)于你于XX年XX月XX日提出的就(案號)案件中XX問(wèn)題(鑒定事項)進(jìn)行鑒定的申請,本院決定受理,你應于XX日內預交鑒定費用XX元,并于XX年XX月XX日來(lái)本院(XX辦公室)選定鑒定機構。

(發(fā)對方當事人):(案號)一案中,XX就XX問(wèn)題向本院提出鑒定申請,本院決定受理?,F通知你于XX年XX月XX日來(lái)本院(XX辦公室)選定鑒定機構。

(有鑒定結果后,發(fā)申請人、被申請人):關(guān)于(案號)一案中,XX就XX問(wèn)題提出的鑒定申請,已由XX(鑒定機構)完成鑒定,本次鑒定耗時(shí)XX天,請你于XX年XX月XX日來(lái)本院領(lǐng)取鑒定報告。

程序變更

程序變更登記日期

 

 

 

原告

被告

1,程序變更類(lèi)型

2,簡(jiǎn)易轉普通日期

3,簡(jiǎn)易轉普通原因(刑民不同)

 

(發(fā)原、被告):(案號)一案,因XX(原因),于XX年XX月XX日轉為XX程序(小轉簡(jiǎn)、小轉普、簡(jiǎn)轉普、刑事案件中的普轉簡(jiǎn))審理,(簡(jiǎn)轉普情況下)本案由XX、XX、XX組成合議庭審理,由XX任審判長(cháng),由XX主審,舉證期限延長(cháng)15日。

 

審限變更

變更時(shí)間

原告

被告

1,變更類(lèi)型(延長(cháng)、扣除..)

2, 事由

3,申請日期

4,批準機關(guān)

5,天數

7,   期間

 

(發(fā)原、被告):(案號)一案,因(鑒定、公告、和解等),經(jīng)過(guò)(審批人)批準,決定(延長(cháng)、扣除)審限X天,本案應結案日期為XX年XX月XX日。

開(kāi)庭審理

實(shí)際開(kāi)庭日期

原告

被告

1,實(shí)際開(kāi)庭日期

2,實(shí)際開(kāi)庭地點(diǎn)

3,到庭當事人

4,到庭辯護人或訴訟代理人

 

(發(fā)原、被告、代理人、辯護人):(案號)一案,定于XX年XX月XX日XX時(shí)XX分在XX庭開(kāi)庭審理,請準時(shí)到場(chǎng)。

開(kāi)庭宣判

實(shí)際開(kāi)庭日期

原告

被告

1,宣判日期

2,宣判情況

 

(發(fā)原、被告、代理人、辯護人):(案號)一案,定于XX年XX月XX日XX時(shí)XX分在XX庭宣判,請準時(shí)到場(chǎng)。

裁判文書(shū)送達

包括裁判文書(shū)、傳票

 

 

原告

被告

1,送達人

2,受送達人

3,實(shí)際送達時(shí)間

4,簽收人

 

(發(fā)原、被告、代理人、辯護人):(案號)一案,已向你送達裁判文書(shū)。

(在判決情況下,增加內容):如不服本判決,你方可于收到判決書(shū)之日起十五日內上訴于寧波中院。

 

訴訟費退費(目前通達海系統不能自動(dòng)計算退費數額,有待專(zhuān)門(mén)訴訟費系統完成后實(shí)現)

 

 

 

原告

退費金額、辦理手續

 

 

(發(fā)可退費當事人):(案號)一案已經(jīng)審理完畢,本案裁判文書(shū)已生效,請于收到本通知之日起XX日內來(lái)本院財務(wù)窗口辦理XX元的退費手續。

 

上訴

提起上訴

申請上訴日期

 

 

上訴人

被上訴人

1,上訴人

2,申請上訴日期

3,接受人

4、預交上訴費

 

(發(fā)上訴人):你就(案號)一案判決提交的上訴狀本院已于XX年XX月XX日收到,你應于收到通知之日起XX日內交納上訴費XX元(交款賬號:XX)。

(被上訴人):XX(上訴人)已于XX年XX月XX日就(案號)一案提起上訴,本院已受理。

上訴案件移送

案件移送日期

 

 

上訴人

1,   移送案件日期

 

(發(fā)上訴人、被上訴人):本院已于XX年XX月XX日將(案號)一案及相關(guān)上訴材料移送至寧波市中級人民法院。

審后階段

案件生效

生效日期

 

原告

被告

1,生效時(shí)間

 

(發(fā)原、被告):(案號)一案的裁判文書(shū)已于XX年XX月XX日發(fā)生法律效力。

 

 

4.2.3.   面向法服務(wù)

當事人通過(guò)外網(wǎng)、語(yǔ)音服務(wù)平臺給承辦法官留言后,法官并不一定即時(shí)登錄內網(wǎng)系統查看、處理。

比較好的辦法是每天早上匯總每個(gè)法官的待回復處理任務(wù),并用短信提醒相關(guān)法官。

 

序號

模塊名稱(chēng)

說(shuō)明

通知時(shí)機

1

待辦任務(wù)提醒

 

每天晚上外網(wǎng)下載,第二早上發(fā)布

2

 

 

 

3

 

 

 

 

4.2.4.   面向法院服務(wù)

法院經(jīng)常需要群發(fā)短信,短信平臺建立后,可通過(guò)本平臺進(jìn)行群發(fā)短信 。

序號

模塊名稱(chēng)

說(shuō)明

通知時(shí)機

1

群發(fā)短信

 

 

2

 

 

 

3

 

 

 

4

 

 

 

 

 

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