部門績效考核系統(tǒng)

設(shè)計原理

“東旦部門績效考核系統(tǒng)”按照分級、分類管理的原則設(shè)計，全面考核，支持對臨床科室、醫(yī)技科室、分院、醫(yī)療組、護理組的分級分類考核。

“東旦部門績效考核系統(tǒng)”基于平衡記分卡和KPI指標(biāo)考核思想設(shè)計，可根據(jù)需要定義考核維度、考核指標(biāo)，支持目標(biāo)考核、類比考核、環(huán)比考核、綜合積分等常見績效評估方法。

“東旦部門績效考核系統(tǒng)” 支持各類統(tǒng)計、核算、考核結(jié)果的引用，自動從績效數(shù)據(jù)中心、預(yù)算數(shù)據(jù)中心獲取各類數(shù)據(jù)，并根據(jù)績效評估模型自動計算，無需人工操作，高度智能。

“東旦部門績效考核系統(tǒng)”支持各類考核方案的測試、統(tǒng)計數(shù)據(jù)驗證、計算結(jié)果分析，有效解決考核方案測試難、調(diào)整難、反饋難、分析難等問題。

 

功能模塊
七、“部門管理系統(tǒng)”針對各業(yè)務(wù)科室、護理單元進行日常管理、決策分析的需要設(shè)計，

??? 請點擊“核心模塊”中的鏈接查看詳細(xì)介紹。

 

類型

核心模塊

軟件功能

1

平時考核

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核

考核標(biāo)準(zhǔn)維護、考核臺帳維護、考核通報查詢、考核檔案查詢

醫(yī)療質(zhì)量考核

考核標(biāo)準(zhǔn)維護、考核臺帳維護、考核通報查詢、考核檔案查詢

患者滿意度測評

觸摸屏查詢、外網(wǎng)測評、電話回訪

護理質(zhì)量考核

考核標(biāo)準(zhǔn)維護、考核臺帳維護、考核通報查詢、考核檔案查詢

院感工作考核

考核標(biāo)準(zhǔn)維護、考核臺帳維護、考核通報查詢、考核檔案查詢

醫(yī)療任務(wù)考核

積分標(biāo)準(zhǔn)維護、考核臺帳維護、考核通報查詢、考核檔案查詢

病歷質(zhì)量評查

評分標(biāo)準(zhǔn)維護、評查臺帳維護、考核通報查詢、考核檔案查詢

2

統(tǒng)計核算

業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口

與HIS、ERM、物資、設(shè)備等系統(tǒng)接口，定時統(tǒng)計、歸集，并生成統(tǒng)計報表

收入指標(biāo)核算

根據(jù)收費項目按開單科室、執(zhí)行科室、醫(yī)療組、護理組等單位類型分?jǐn)?、核?/span>

直接費用核算

綜合運用折舊法、資源費率法、歷史統(tǒng)計法、變動費用法、下屬單位匯總法核算各單位、部門的直接費用（可控費用）。

全成本核算

管理費用分?jǐn)?、醫(yī)輔費用分?jǐn)?、醫(yī)技費用分?jǐn)?、醫(yī)療成本核算、班組成本核算

綜合指標(biāo)統(tǒng)計

根據(jù)考核的決策需要，自定義各類復(fù)合指標(biāo)，引用業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口、經(jīng)濟核算系統(tǒng)、平時考核系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)自動計算、分析

3

績效評估

部門平衡記分卡

定義平衡記分卡或其他考核維護，針對全院、分院、科室、班組及考核維度制定績效評估體系，并依據(jù)相關(guān)統(tǒng)計核算、平時考核結(jié)果，對月度、年度綜合績效進行評估

部門目標(biāo)考核

針對全院、分院、科室、班組制定績效評估體系，并依據(jù)相關(guān)統(tǒng)計核算、平時考核結(jié)果，對月度、年度綜合績效進行評估

分類績效評估

針對分院、科室、班組等考核對象類型制定績效評估體系，并依據(jù)相關(guān)統(tǒng)計核算、平時考核結(jié)果，對月度、年度綜合績效進行評估

部門業(yè)績檔案

可按科室/部門和檔案目錄，查詢該科室歷年的業(yè)績報表和考核通報，對科室、部門進行全面分析；各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)和績效分?jǐn)?shù)均可反查至原始信息（包括考核臺帳、科研論文、費用明細(xì)等）

4

績效工資

部門獎金核算

核算科目維護、核算模型維護、核算對象維護、分類批量計算、核算指標(biāo)分析、獎金報表查詢

全院獎金核算

核算科目維護、核算模型維護、核算對象維護、分類批量計算、核算指標(biāo)分析、獎金報表查詢

 

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典型案例
七、“部門管理系統(tǒng)”針對各業(yè)務(wù)科室、護理單元進行日常管理、決策分析的需要設(shè)計，

請點擊相關(guān)鏈接查看軟件實施效果。

序號

應(yīng)用案例

技術(shù)特色

1

全院績效評估

可根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和上級主管要求，建立全院的績效評估體系對全院績效進行綜合評估、分析、監(jiān)控，并作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、行政（后勤）部門績效考核、獎金分配的依據(jù)。

2

分院績效評估

可根據(jù)分院發(fā)展戰(zhàn)略和全院績效指標(biāo)，建立分院的績效評估體系對全院績效進行綜合評估、分析、監(jiān)控，并作為分院領(lǐng)導(dǎo)、分院行政（后勤）部門績效考核、獎金分配的依據(jù)。

3

科室績效評估

可針對臨床、門診、醫(yī)技科室制定指標(biāo)權(quán)重、目標(biāo)來源、數(shù)據(jù)來源和計分方法。支持預(yù)算目標(biāo)、同類均值、上年均值、動態(tài)目標(biāo)等目標(biāo)類型設(shè)置，支持正向目標(biāo)計分、負(fù)向目標(biāo)計分、低于目標(biāo)計分、高于目標(biāo)計分等各類KPI指標(biāo)考核方法。???

4

班組績效評估

可直接引用所在科室績效指標(biāo)、目標(biāo)值、實際值作為績效評估指標(biāo)，可直接引用醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、醫(yī)療質(zhì)量考核、護理質(zhì)量考核、患者滿意度調(diào)查得分作為績效指標(biāo)，進而實現(xiàn)個性目標(biāo)與公共目標(biāo)考核結(jié)合，平時考核與定期考核相結(jié)合。

5

部門績效評估

可直接引用全院績效指標(biāo)、績效考核得分以及相應(yīng)目標(biāo)值、完成值作為行政后勤部門的考核指標(biāo)，可直接引用本部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、部門職能考核、工作任務(wù)考核、出勤簽到考核結(jié)果，對行政后勤部門績效進行量化評估。

 

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軟件性能

1、考核維度。支持考核維度的任意設(shè)置，滿足平衡記分卡或其他指標(biāo)框架。

2、指標(biāo)管理。支持共性模型、分類模型、個性模型的維護與發(fā)布，考核方案變化時只需要修改相關(guān)模型，不需要更改軟件程序。

 3、目標(biāo)設(shè)置。支持固定目標(biāo)、預(yù)算目標(biāo)、同類部門比較、歷史值比較等常見的目標(biāo)值設(shè)定方法。

4、數(shù)據(jù)來源。自動獲取HIS系統(tǒng)接口、專項考核流程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，在不影響相關(guān)模塊運行的情況下，通過數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)動態(tài)、定量、自動考核和通報。

5、計分方法。支持正向定量、負(fù)向定量、超過扣分、扣完為止等數(shù)十種常見的考核方法。

6、自動計算。所有計算只需一鍵操作，或晚上自動計算，操作簡單。

 

7、績效分析。所有考核指標(biāo)均可進行橫向、縱向?qū)Ρ确治?；支持合并科室、全院績效的評估，并可用儀表盤等圖表直觀顯示。