在信息化大潮中，中小企業(yè)管理的信息化已成大勢所趨，正所謂“信息化革命，浩浩蕩蕩，順之者昌，逆之者亡”！

一方面，新經(jīng)濟(jì)形勢下，中小企業(yè)如何通過信息化工具規(guī)范管理、文化培育和知識性組織建設(shè)，有效進(jìn)行協(xié)作、溝通成為鞏固創(chuàng)業(yè)成果、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵！另-方面，中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、信息化經(jīng)驗少、IT專業(yè)人才希缺、個性化需求多，如何能夠低成本、免維護(hù)、易實施、靈活應(yīng)用、簡單部署、良好體驗成為他們能否搭上信息化快車的瓶頸！

隨著Web2.0等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、SaaS企業(yè)技術(shù)、移動商務(wù)技術(shù)、協(xié)同技術(shù)的成熟，多種技術(shù)逐步趨于融合，這為建設(shè)中小企業(yè)信息化奠定了基礎(chǔ)！可以預(yù)見，中小企業(yè)的信息化市場已經(jīng)跨越裂谷期，進(jìn)入快速膨脹的成長期；管理軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入2.0時代，能夠抓住這種歷史機(jī)遇的中小企業(yè)必將從小變強(qiáng)，從強(qiáng)變大；而能夠抓住這十年難逢的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇的ISV廠商，必將引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新的變革和洗牌，并在管理軟件2.0時代，格局天下。

2008年1月16日，隨著萬戶網(wǎng)絡(luò)正式簽約阿里巴巴，標(biāo)志著首家協(xié)同OA企業(yè)將正式面向阿里巴巴旗下3000萬中小企業(yè)敞開“胸懷”，而轟轟烈烈的SaaS革命也將向著協(xié)同領(lǐng)域的縱深迅速邁進(jìn)，凡此種種似乎都向業(yè)界發(fā)出了協(xié)同OA市場拐點將至的信號。

與阿里巴巴聯(lián)合，創(chuàng)新SaaS新模式，共同為中小企業(yè)提供服務(wù)！這種通過開放、專業(yè)、互補(bǔ)的合作，有助于為客戶提供更好的應(yīng)用價值、更低的成本、更可靠的安全保障！

有思想的產(chǎn)品才是鮮活的，而最鮮活的思想一定來自于客戶。2008年是萬戶網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)十周年，也是未來十周年的新起點！萬戶網(wǎng)絡(luò)十年來一直在“客戶驅(qū)動戰(zhàn)略“的指導(dǎo)下，在OA產(chǎn)品設(shè)計中融入了很多實用和領(lǐng)先的管理思想和理念，這些全球領(lǐng)先的管理理念的大大提升了產(chǎn)品的實用性和應(yīng)用價值。當(dāng)然，完整的服務(wù)體系和成功服務(wù)運(yùn)營的經(jīng)驗，也是SaaS模式中成功要素中最重要的一環(huán)，因為面對數(shù)千萬中小企業(yè)，服務(wù)請求也將是五花八門。

但是，這次軟件互聯(lián)的SaaS模式中存在一個最大的風(fēng)險，就是如何精準(zhǔn)的把握好中小企業(yè)客戶需求的脈搏！這方面還需要做很多工作，如幾千份的問卷調(diào)研、現(xiàn)場的訪談、深入客戶業(yè)務(wù)中、試用、測試等等。

當(dāng)然，最關(guān)鍵的應(yīng)對策略是“弱水三千，只取一瓢飲”。在SaaS的整體產(chǎn)業(yè)鏈中，只做自己專長的部分，套用阿里巴巴馬云的話“少做就是多做”！否則不僅做不大也做不強(qiáng)！”

萬戶網(wǎng)絡(luò)與阿里巴巴的目標(biāo)和方向是完全一致的，能力上呈現(xiàn)出互補(bǔ)的關(guān)系，策略、思路以及對于國內(nèi)信息化市場的把脈都頗為準(zhǔn)確，在SaaS模式的創(chuàng)新驅(qū)動力下，我們有理由相信，萬戶與阿里都會擁有一片燦爛的明天！