醫(yī)院綜合管理軟件: 醫(yī)務工作管理系統(tǒng)
提供者:配置組
發(fā)布時間:2011/07/29 12:00
七、“部門管理系統(tǒng)”針對各業(yè)務科室、護理單元進行日常管理、決策分析的需要設計,

5.1.1.    軟件設計原理

醫(yī)務工作子系統(tǒng)針對醫(yī)務部門的日常管理需要設計,專門供醫(yī)務管理部門使用。一方面大大提高醫(yī)務部門的工作效率,同時為醫(yī)療部門績效考核、醫(yī)生績效考核提供實時可靠的數據。本系統(tǒng)已預置醫(yī)務部門常用的功能模塊, 可根據需要進行擴展。

 

一級菜單

二級菜單

三級功能

功能用途

日常管理

醫(yī)療查房考核

考核標準維護、考核臺帳維護、考核通報查詢

制定業(yè)務科室考核標準,登記考核記錄,分析考核結果

患者投訴管理

業(yè)務指標分析、質量指標分析

按權限查看全院及各科室的各類統(tǒng)計報表

出院病歷評查

評查病歷抽檢、評查記錄登記、評查結果歸檔、評查指標統(tǒng)計

登記案病評查臺帳,按科室、醫(yī)生進行統(tǒng)計分析

三基考核管理

考試項目管理、考試成績錄入、考試結果統(tǒng)計

登記考試臺帳,,按科室、醫(yī)生進行統(tǒng)計分析

患者滿意度調查

調查項目管理、調查結果錄入、患者滿意度分析

登記調查結果,按科室、醫(yī)生進行統(tǒng)計分析

醫(yī)德醫(yī)風考核

考核標準查詢(維護)、考核臺帳維護、部門通報查詢、個人通報查詢

按權限制定(維護)考核標準,實施考核登記,對相關結果進行分析

病種質量評估

評估模型維護、批量自動計算、統(tǒng)計報表查詢、評估指標分析

建立病種質量評估體系,對病案評估結果及責任科室、醫(yī)生評估結果進行分析

月度考核

科室指標分析

業(yè)務指標分析、質量指標分析

按權限查看全院及各科室的各類統(tǒng)計指標,進行橫向縱向對比分析

科室績效考核

科室績效排名、績效指標分析

按權限查看全院及各科室的各類統(tǒng)計指標,進行橫向縱向對比分析

科室業(yè)務檔案

業(yè)務指標分析、質量指標分析

查看各責任科室的業(yè)務檔案,包括與醫(yī)療相關的專項考核、統(tǒng)計及綜合績效考核欄目

醫(yī)生指標分析

業(yè)務指標分析、質量指標分析

按權限查看全院及各科室的各類統(tǒng)計指標,進行橫向縱向對比分析

醫(yī)生績效考核

醫(yī)生績效排名、績效指標分析

按權限查看全院醫(yī)生的績效考核得分排名,進行橫向縱向對比分析

醫(yī)生業(yè)務檔案

業(yè)務指標分析、質量指標分析

查看醫(yī)生的業(yè)務檔案,包括與醫(yī)療相關的專項考核、統(tǒng)計及綜合績效考核欄目

部門管理

部門職責管理

部門職責查詢、考核通報查詢

分析查看本部門的工作職責、考核標準及考核通報

月度績效分析

協作滿意度分析、綜合績效分析

查看各類專項考核、綜合考核考核排名,反查各項指標考核情況,直至原始臺帳

年度績效分析

員工滿意度分析、綜合績效分析

查看各類專項考核、綜合考核考核排名,反查各項指標考核情況,直至原始臺帳

績效工資分析

月度報表分析、年度報表分析

按年度、月度查看本部門的績效工資報表,以及計算過程,,直至原始數據或考核臺帳

 

5.1.2.    患者投訴管理

患者投訴管理,一般投訴登記、投訴信息分檢、受理情況登記、責任部門認定、責任人認定等過程。

系統(tǒng)自動統(tǒng)計患者投訴數量、認定數量、部門考核積分、個人考核積分等核心指標。

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5.1.3.    醫(yī)療查房考核

可針對各科室靈活定義查房考核的考核科目、檢查要點、計分標準和主管部門,并按照分工建立查房考核臺帳,系統(tǒng)自動統(tǒng)計考核積分、檢查次數等核心指標,供院領導、主管部門、被考核單位及責任人查詢,促進各項醫(yī)療核心制度的落實。

 

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5.1.4.    出院病歷評查

系統(tǒng)自動從HIS或電子病歷系統(tǒng)中提取數據,供評查部門進行抽查、評審,系統(tǒng)自動統(tǒng)計病歷質量等級或考核積分。

 

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5.1.5.    醫(yī)德醫(yī)風考核

醫(yī)務部門可按權限對醫(yī)德醫(yī)風考核的相關指標進行考核。進而實現指標分權管理與部門間協同。

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5.1.6.    醫(yī)療業(yè)務分析

??? 醫(yī)務部門可按權限查詢醫(yī)療、醫(yī)技科室的各類統(tǒng)計指標,并進行綜合分析。

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5.1.7.    科室績效評估

??? 醫(yī)務部門可按權限查詢醫(yī)療、醫(yī)技科室的績效考核報表,并進行綜合分析。

 

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5.1.8.    科室業(yè)務檔案

??? 醫(yī)務部門可按權限查詢醫(yī)療、醫(yī)技科室的績效考核檔案和業(yè)務檔案。

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5.1.9.    醫(yī)生業(yè)務統(tǒng)計

??? 醫(yī)務部門可按權限查詢醫(yī)生的各類統(tǒng)計報表。

 

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5.1.10.              醫(yī)生績效評估

??? 醫(yī)務部門可按權限查詢醫(yī)生的績效考核報表。

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