醫(yī)務(wù)工作子系統(tǒng)針對醫(yī)務(wù)部門的日常管理需要設(shè)計(jì),專門供醫(yī)務(wù)管理部門使用。一方面大大提高醫(yī)務(wù)部門的工作效率,同時(shí)為醫(yī)療部門績效考核、醫(yī)生績效考核提供實(shí)時(shí)、可靠的數(shù)據(jù)。本系統(tǒng)已預(yù)置醫(yī)務(wù)部門常用的功能模塊, 可根據(jù)需要進(jìn)行擴(kuò)展。
一級(jí)菜單 | 二級(jí)菜單 | 三級(jí)功能 | 功能用途 |
日常管理 | 醫(yī)療查房考核 | 考核標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、考核臺(tái)帳維護(hù)、考核通報(bào)查詢 | 制定業(yè)務(wù)科室考核標(biāo)準(zhǔn),登記考核記錄,分析考核結(jié)果 |
患者投訴管理 | 業(yè)務(wù)指標(biāo)分析、質(zhì)量指標(biāo)分析 | 按權(quán)限查看全院及各科室的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表 | |
出院病歷評(píng)查 | 評(píng)查病歷抽檢、評(píng)查記錄登記、評(píng)查結(jié)果歸檔、評(píng)查指標(biāo)統(tǒng)計(jì) | 登記案病評(píng)查臺(tái)帳,按科室、醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 | |
三基考核管理 | 考試項(xiàng)目管理、考試成績錄入、考試結(jié)果統(tǒng)計(jì) | 登記考試臺(tái)帳,,按科室、醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 | |
患者滿意度調(diào)查 | 調(diào)查項(xiàng)目管理、調(diào)查結(jié)果錄入、患者滿意度分析 | 登記調(diào)查結(jié)果,按科室、醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 | |
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核 | 考核標(biāo)準(zhǔn)查詢(維護(hù))、考核臺(tái)帳維護(hù)、部門通報(bào)查詢、個(gè)人通報(bào)查詢 | 按權(quán)限制定(維護(hù))考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施考核登記,對相關(guān)結(jié)果進(jìn)行分析 | |
病種質(zhì)量評(píng)估 | 評(píng)估模型維護(hù)、批量自動(dòng)計(jì)算、統(tǒng)計(jì)報(bào)表查詢、評(píng)估指標(biāo)分析 | 建立病種質(zhì)量評(píng)估體系,對病案評(píng)估結(jié)果及責(zé)任科室、醫(yī)生評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析 | |
月度考核 | 科室指標(biāo)分析 | 業(yè)務(wù)指標(biāo)分析、質(zhì)量指標(biāo)分析 | 按權(quán)限查看全院及各科室的各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo),進(jìn)行橫向縱向?qū)Ρ确治?/span> |
科室績效考核 | 科室績效排名、績效指標(biāo)分析 | 按權(quán)限查看全院及各科室的各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo),進(jìn)行橫向縱向?qū)Ρ确治?/span> | |
科室業(yè)務(wù)檔案 | 業(yè)務(wù)指標(biāo)分析、質(zhì)量指標(biāo)分析 | 查看各責(zé)任科室的業(yè)務(wù)檔案,包括與醫(yī)療相關(guān)的專項(xiàng)考核、統(tǒng)計(jì)及綜合績效考核欄目 | |
醫(yī)生指標(biāo)分析 | 業(yè)務(wù)指標(biāo)分析、質(zhì)量指標(biāo)分析 | 按權(quán)限查看全院及各科室的各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo),進(jìn)行橫向縱向?qū)Ρ确治?/span> | |
醫(yī)生績效考核 | 醫(yī)生績效排名、績效指標(biāo)分析 | 按權(quán)限查看全院醫(yī)生的績效考核得分排名,進(jìn)行橫向縱向?qū)Ρ确治?/span> | |
醫(yī)生業(yè)務(wù)檔案 | 業(yè)務(wù)指標(biāo)分析、質(zhì)量指標(biāo)分析 | 查看醫(yī)生的業(yè)務(wù)檔案,包括與醫(yī)療相關(guān)的專項(xiàng)考核、統(tǒng)計(jì)及綜合績效考核欄目 | |
部門職責(zé)管理 | 部門職責(zé)查詢、考核通報(bào)查詢 | 分析查看本部門的工作職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核通報(bào) | |
月度績效分析 | 協(xié)作滿意度分析、綜合績效分析 | 查看各類專項(xiàng)考核、綜合考核考核排名,反查各項(xiàng)指標(biāo)考核情況,直至原始臺(tái)帳 | |
年度績效分析 | 員工滿意度分析、綜合績效分析 | 查看各類專項(xiàng)考核、綜合考核考核排名,反查各項(xiàng)指標(biāo)考核情況,直至原始臺(tái)帳 | |
績效工資分析 | 月度報(bào)表分析、年度報(bào)表分析 | 按年度、月度查看本部門的績效工資報(bào)表,以及計(jì)算過程,,直至原始數(shù)據(jù)或考核臺(tái)帳 |
患者投訴管理,一般投訴登記、投訴信息分檢、受理情況登記、責(zé)任部門認(rèn)定、責(zé)任人認(rèn)定等過程。
系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)患者投訴數(shù)量、認(rèn)定數(shù)量、部門考核積分、個(gè)人考核積分等核心指標(biāo)。
可針對各科室靈活定義查房考核的考核科目、檢查要點(diǎn)、計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)和主管部門,并按照分工建立查房考核臺(tái)帳,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)考核積分、檢查次數(shù)等核心指標(biāo),供院領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、被考核單位及責(zé)任人查詢,促進(jìn)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)。
5.1.4. 出院病歷評(píng)查
系統(tǒng)自動(dòng)從HIS或電子病歷系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù),供評(píng)查部門進(jìn)行抽查、評(píng)審,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)病歷質(zhì)量等級(jí)或考核積分。
5.1.5. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核
醫(yī)務(wù)部門可按權(quán)限對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行考核。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)指標(biāo)分權(quán)管理與部門間協(xié)同。
5.1.6. 醫(yī)療業(yè)務(wù)分析
??? 醫(yī)務(wù)部門可按權(quán)限查詢醫(yī)療、醫(yī)技科室的各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo),并進(jìn)行綜合分析。
5.1.7. 科室績效評(píng)估
??? 醫(yī)務(wù)部門可按權(quán)限查詢醫(yī)療、醫(yī)技科室的績效考核報(bào)表,并進(jìn)行綜合分析。
5.1.8. 科室業(yè)務(wù)檔案
??? 醫(yī)務(wù)部門可按權(quán)限查詢醫(yī)療、醫(yī)技科室的績效考核檔案和業(yè)務(wù)檔案。
5.1.9. 醫(yī)生業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)
??? 醫(yī)務(wù)部門可按權(quán)限查詢醫(yī)生的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5.1.10. 醫(yī)生績效評(píng)估
??? 醫(yī)務(wù)部門可按權(quán)限查詢醫(yī)生的績效考核報(bào)表。
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