l 秋后狠算賬。 這就是在成本管理的過程和方法上,不加控制,僅僅盯住最后的結(jié)果。超越了成本控制計劃或目標,就嚴懲不貸。有些人掛經(jīng)常在嘴邊上的一句話是,“我只要結(jié)果,我只看結(jié)果?!笔獠恢?,當結(jié)果出現(xiàn)后,無論如何嚴處嚴罰,也都無法把浪費掉的資源追回來。
l 只會算小賬。 成本管理也需要斤斤計較,也必須斤斤計較。但在斤斤計較的同時,還必須從長遠的角度考慮,緊緊盯住投入對產(chǎn)出和收益的影響作用。僅僅算小賬,也就只能像老大一樣,最多做一個守財奴,而不可能發(fā)展性地繼承家業(yè),把事業(yè)做大。
l 只算眼前賬。 這就是成本管理控制缺乏戰(zhàn)略眼光,把目前的投入和收益與未來的投入和收益分隔開來。這就像老二一樣抱著銀子不撒手,換成一個餐館,也由自己緊緊控制,因而就不能充分發(fā)掘已有資源的效率。
l 忽略人心賬。 有些企業(yè)對客戶、對員工斤斤計較,本來追加很小一點投入,就可獲得客戶、員工的滿意,以鞏固和發(fā)展市場,提升企業(yè)的凝聚力,獲得更大的效益和產(chǎn)出。但他們卻忽視了這一點,因小失大,尤其是忽視了人心的作用。一個小的節(jié)省讓企業(yè)發(fā)展的利益關聯(lián)主體,失去了對企業(yè)的認同,也就使企業(yè)失去了未來。這才是最沒有遠見的成本管理。
l 各算各的賬。 在企業(yè)組織運行的現(xiàn)實過程中,普遍存在的問題,是各個單位、部門相互封閉,都只從自己的單位、部門算小賬,不從企業(yè)組織運行的整體角度算大賬。在企業(yè)內(nèi)部各個單位、部門的成本是有所控制和節(jié)省,但從企業(yè)整體的角度分析,卻使這種節(jié)省相互抵消,相反造成浪費。這是企業(yè)成本管理的最大失誤。