序號

工作周

完成主要工作

存在主要問題

主要應(yīng)對措施

1

第1周—第2周

項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，系統(tǒng)平臺(tái)搭建，信息系統(tǒng)調(diào)研，部門組織結(jié)構(gòu)維護(hù)，人員信息維護(hù)，相關(guān)數(shù)據(jù)接口開發(fā)。

人員信息缺漏、HIS信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等。

科內(nèi)確認(rèn)人員信息、信息科核對HIS相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

2

第3周—第4周

歷史獎(jiǎng)金數(shù)據(jù)整理，耗材、藥品出庫信息整理，核心KPI數(shù)據(jù)接口開發(fā)，核對人員信息進(jìn)行定崗定編，人員和部門工號對照。

歷史獎(jiǎng)金只有到科室，個(gè)人獎(jiǎng)金都是科室獎(jiǎng)金平均分配。HIS收費(fèi)項(xiàng)目類別歸屬錯(cuò)誤，如部分手術(shù)歸入藥品類。出入院醫(yī)生，填寫不規(guī)范；手術(shù)等級填寫不規(guī)范。

根據(jù)科室獎(jiǎng)金進(jìn)行整理，個(gè)人獎(jiǎng)金以人均獎(jiǎng)金為例。HIS收費(fèi)項(xiàng)目問題同信息科溝通，進(jìn)行正確維護(hù)。手術(shù)積分標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。

3

第5周—第6周

制定全院、各個(gè)系列部門績效考核方案，根據(jù)崗位系數(shù)法，工作量對比，進(jìn)行獎(jiǎng)金測算，調(diào)整醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行后等各個(gè)系列平衡，初步定各個(gè)科室的預(yù)算獎(jiǎng)金。以及相關(guān)數(shù)據(jù)接口的開發(fā)。

醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政后勤，衣服各個(gè)系列人均獎(jiǎng)金需要調(diào)整。行政后勤人均獎(jiǎng)金是全院最高的，其次是護(hù)理、醫(yī)技。

調(diào)整各個(gè)系列人均獎(jiǎng)金平衡。

4

第7周

院領(lǐng)導(dǎo)高層召開會(huì)議，審核并通過績效考核方案。

明確管理獎(jiǎng)、醫(yī)療質(zhì)量考核方式。

管理獎(jiǎng)隨管理系數(shù)作為崗位系數(shù)，進(jìn)行二次分配。制定醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容及云南省相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。

5

第8周—第9周

院領(lǐng)導(dǎo)、中層召開會(huì)議培訓(xùn)和講解績效考核方案。全院統(tǒng)一制定出勤標(biāo)準(zhǔn)，科內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況修正出勤班次和積分，護(hù)理組、醫(yī)技科室制定科內(nèi)工作量積分標(biāo)準(zhǔn)，新增出勤率考核功能，討論并制定各個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量考核相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及目標(biāo)值，各個(gè)科室初步開始統(tǒng)計(jì)工作量，出勤等相關(guān)工作。

無證醫(yī)生崗位系數(shù)偏低。

根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，調(diào)整無證人員系數(shù)，縮小科內(nèi)二次分配獎(jiǎng)金的差距。

6

第10周

全院所有人參與并召開績效考核方案培訓(xùn)會(huì)，績效系統(tǒng)正式試運(yùn)行。各個(gè)科室單獨(dú)科內(nèi)培訓(xùn)和講解績效系統(tǒng)操作以及方案等。

7

第11周

重新制定出勤考核標(biāo)準(zhǔn)，劃分財(cái)務(wù)需要的統(tǒng)計(jì)科目。

8

第12周—第13周

根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，調(diào)整部分科室的醫(yī)療質(zhì)量考核目標(biāo)值，對于部分合并科室，通過提高工作量積分的方式激勵(lì)科員的積極性。

兒科門診歸入內(nèi)兒科考核，由于兒科門診剛開展業(yè)務(wù)，工作量少，由醫(yī)院扶持。

新加工作量指標(biāo)，兒科門診人次，提高兒科門診醫(yī)生的工作量積分。

9

第14周

院領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)科召開內(nèi)部會(huì)議，討論并調(diào)整獎(jiǎng)金預(yù)算系列平衡。調(diào)整并商定新的人均獎(jiǎng)金系列平衡，調(diào)整各個(gè)科室預(yù)算獎(jiǎng)金，并重新進(jìn)行獎(jiǎng)金測算。

院領(lǐng)導(dǎo)要求醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行后、醫(yī)輔各個(gè)系列人均獎(jiǎng)金差距控制在100-200，提高行政后勤獎(jiǎng)金（提高科主任、科員、降低院領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金）。

調(diào)整各個(gè)系列人均獎(jiǎng)金平衡重新調(diào)整獎(jiǎng)金預(yù)算。