2011年邵陽市公用事業(yè)系統(tǒng)績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)
提供者：配置組
發(fā)布時(shí)間：2011/09/09 12:00
一、經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)考核指標(biāo)
單位
指    標(biāo)
考核內(nèi)容
分值
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
市
燃
氣
公
司
（32分）
總收入
比上年度增或減（總收入的構(gòu)成：主營業(yè)務(wù)收入＋其他業(yè)務(wù)收入）
4
每增減2%，增減0.5分
財(cái)務(wù)科、
安監(jiān)燃
氣科
資產(chǎn)負(fù)債率
總負(fù)債/總資產(chǎn)×100%
3
每增減1%，減增0.5分
凈資產(chǎn)
收益率
凈利潤/平均凈資產(chǎn)×100%
7
每增減1%，增減1分
銷售（營業(yè)）增長率
（本年主營業(yè)務(wù)收入－上年主營業(yè)務(wù)收入）/上年主營業(yè)務(wù)收入×100%
4
以上年指標(biāo)為基數(shù)，每增減1%，增減0.5分，連續(xù)兩年負(fù)數(shù)不得分
年開戶數(shù)
比上年度增或減
4
每增減10%，增減0.5分
年銷售氣量
比上年度增或減
4
每增減10%，增減0.5分
燃?xì)庥脩粼钋皦毫?/DIV>
合格率
95%
2
每增減1%，增減0.5分
氣質(zhì)合格率
98%
2
統(tǒng)計(jì)工作
 
2
附后
管理科
 
單位
指    標(biāo)
考核內(nèi)容
分  值
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
市
自
來
水
公
司
（32分）
總收入
比上年度增或減（總收入的構(gòu)成：主營業(yè)務(wù)收入＋其他業(yè)務(wù)收入）
4
每加減2%，增減0.5分
財(cái)
務(wù)
科
、
管
理
科
產(chǎn)銷差率
比上年度降低或提高
2
每降低（提高）一個百分點(diǎn)增加（扣）1分
資產(chǎn)
負(fù)債率
總負(fù)債/總資產(chǎn)×100%
3
每提高（降低）1%扣（增加）0.5分
凈資產(chǎn)
收益率
凈利潤/平均凈資產(chǎn)×100%
7
每提高（降低）1%增加（扣）1分
污水處理費(fèi)收繳
以實(shí)收達(dá)到應(yīng)收的90%為考核標(biāo)準(zhǔn)（如低于90%只扣分不得分）
2
上繳每提高（降低）一個百分點(diǎn)增加（扣）0.2分，每月不及時(shí)上繳，每次扣0.1分
售水量
比上年度增或減
4
每提高（降低）2%加（扣）0.5分
銷售（營業(yè)）
增長率
（本年主營業(yè)務(wù)收入－上年主營業(yè)務(wù)收入）/上年主營業(yè)務(wù)收入×100%
3
以上年指標(biāo)為基數(shù)，每增加（降低）1%增加（扣）0.5分，連續(xù)兩年負(fù)數(shù)不得分
水質(zhì)綜合合格率
96%
3
每提高（降低）1個百分點(diǎn)增加（扣）0.5分
管理科
管網(wǎng)壓力合格率
95%
2
每提高（降低）一個百分點(diǎn)增加（扣）0.5分
統(tǒng)計(jì)工作
 
2
附后
 
單  位
指    標(biāo)
考核內(nèi)容
分 值
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
市
政
總
公
司
（32分）
聯(lián)營收入
增長率
（本年收入－上年收入）/上年收入×100%
2
每增加（降低）1%加（扣）0.2分，連續(xù)兩年負(fù)數(shù)不得分
財(cái)務(wù)科、
管理科
產(chǎn)值
增長率
（本年產(chǎn)值－上年產(chǎn)值）/上年產(chǎn)值×100%
4
以上年指標(biāo)為基數(shù)，每增加（降低）1%加（扣）1分，連續(xù)兩年負(fù)數(shù)不得分
凈資產(chǎn)
收益率
凈利潤/平均凈資產(chǎn)×100%
7
每增減1%，增減1分
資產(chǎn)
負(fù)債率
總負(fù)債/總資產(chǎn)×100%
3
每增加（降低）1%扣（加）0.5分
道路
完好率
車行道
92%
2
每提高（降低）一個百分點(diǎn)增加（扣）0.5分
管理科
人行道
90%
3
排水管渠完好率
90%
3
每提高（降低）一個百分點(diǎn)增加（扣）0.5分
井座井蓋完好率
98%
3
每提高（降低）一個百分點(diǎn)增加（扣）0.5分
橋梁日常維護(hù)
無安全隱患、橋面平整、無積水、伸縮縫及時(shí)清理、橋體無附著物
3
每發(fā)生一次未及時(shí)維修扣0.5分
統(tǒng)計(jì)工作
 
2
附后
 
注：（1）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)依據(jù)經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)后的財(cái)務(wù)會計(jì)年報(bào)計(jì)算。
（2）統(tǒng)計(jì)工作的評分標(biāo)準(zhǔn)如下：
①未明確專職或兼職統(tǒng)計(jì)人員扣1分；②未按時(shí)參加統(tǒng)計(jì)工作會議，每缺席一次扣1分；③報(bào)表報(bào)送不完整或填報(bào)不規(guī)范，每發(fā)生一次扣0.1分；④上報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，與實(shí)際不符，每發(fā)生一次扣0.5分；⑤未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)定期報(bào)表和臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)，每發(fā)生一次扣0.5分。
 
綜合考核指標(biāo)
單位
考核指標(biāo)
分值
考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
市
城
市
公
共
客
運(yùn)
管
理
辦
公
室
（32分）
對城市公交企業(yè)工作進(jìn)行四次管理與服務(wù)質(zhì)量考核
8分
每年進(jìn)行四次考核，每少一次扣2分（以考核臺帳為準(zhǔn)）。
客管科
搞好城市公交行業(yè)“兩證”和出租車“三證”管理并按規(guī)定完成資質(zhì)審驗(yàn)工作
6分
三證辦理不到位，每人次扣0.1分；資質(zhì)審驗(yàn)不及時(shí)，每延誤一個月扣0.5分。
全年開展四次客運(yùn)行業(yè)“專項(xiàng)整治”活動和經(jīng)常性“打非”工作，優(yōu)化城市客運(yùn)營運(yùn)環(huán)境
10分
每少一次“專項(xiàng)整治”扣1分；未完成打非目標(biāo)任務(wù)視情況扣1-6分，以平時(shí)檢查臺帳為準(zhǔn)。
依法行政
6分
見《依法行政考核標(biāo)準(zhǔn)》
安監(jiān)燃?xì)饪?/DIV>
統(tǒng)計(jì)工作
2分
附后
管理科
 
 
 
 
 
單位
考核指標(biāo)
分值
考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任
科室
市
用
水
辦
（32分）
計(jì)劃節(jié)約
用水
7分
開展計(jì)劃節(jié)約用水管理工作（2分）；開展節(jié)約用水宣傳周活動（2分）；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)節(jié)水周工作計(jì)劃和總結(jié)（1分）；及時(shí)上報(bào)節(jié)約用水統(tǒng)計(jì)報(bào)表（2分）。
管理科
二次供水
管理
7分
每年規(guī)定不少于2次對二次供水專項(xiàng)檢查（2分）；有二次供水檢查記錄（2分）；全年無因二次供水設(shè)施原因造成供水安全事故（3分）。
排水許可和監(jiān)測
7分
實(shí)行排水許可管理制度并按規(guī)定在市政務(wù)中心集中辦理、發(fā)放排水許可證。1、排水許可辦理（3分）。（1）該辦未辦，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分；（2）未及時(shí)辦理排水許可證，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.3分；（3）辦證資料、審批手續(xù)齊全，查已辦資料，未全的每份扣0.1分。2、排水許可證辦理后，加強(qiáng)后續(xù)工作的管理（2分）。3、及時(shí)上報(bào)排水安全事故及處理情況（2分）。
自備水源污水處理費(fèi)
征收
4分
完成局下達(dá)的年度征收任務(wù)（每下10個百分點(diǎn)扣2分）
財(cái)務(wù)科
依法行政
5分
見《依法行政考核標(biāo)準(zhǔn)》
安監(jiān)燃?xì)饪?/DIV>
統(tǒng)計(jì)工作
2分
附后
管理科
 
 
 
單位
考核指標(biāo)
分值
考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
市
燃
氣
辦
（32分）
從業(yè)人員持證率達(dá)90%以上
6
從業(yè)人員培訓(xùn)有計(jì)劃、有方案，按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，到氣站、門市部抽查從業(yè)人員持證率達(dá)90%以上
管理科、安監(jiān)
燃?xì)饪?/DIV>
 
城市燃?xì)?/DIV>
市場管理
18分
有舉報(bào)未及時(shí)查處非法經(jīng)營，出現(xiàn)一次扣1分；未組織燃?xì)庥脷庵R宣傳的，扣1分；
加強(qiáng)燃?xì)馊粘０踩膊椋瓴簧儆?次，少一次扣1分；
未按時(shí)上報(bào)管道燃?xì)?、燃?xì)馄骶哌m配目錄的每次扣2分；
連續(xù)停氣12小時(shí)以上且停氣范圍在3000戶以上，出現(xiàn)一次扣1分；
液化氣鋼瓶合格率95%，每降低1%扣0.2分。查處以次充好，缺斤少兩等欺詐行為，每發(fā)生一次扣0.1分。
依法行政
6分
見《依法行政考核標(biāo)準(zhǔn)》
安監(jiān)燃?xì)饪?/DIV>
統(tǒng)計(jì)工作
2分
有專職或兼職人員；有工作制度；按時(shí)、按要求上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等資料。
管理科
 
 
單位
考核指標(biāo)
分值
考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任
科室
排
水
管
理
所
（32分）
污水管網(wǎng)管理及時(shí)
污水處理廠的監(jiān)管
22分
1、對市直污水處理廠管理與指導(dǎo)（6分）；
2、對縣（市）污水處理廠的指導(dǎo)（1分）；
3、排污管網(wǎng)、泵站的管理（5分）；
4、污泥運(yùn)輸處置是否及時(shí)規(guī)范（3分）；
5、內(nèi)部管理制度是否完善（3分）；
6、污水處理從業(yè)人員持證上崗率達(dá)90%以上（2分）；
7、污水處理連續(xù)停止運(yùn)行24小時(shí)以上，因廠區(qū)原因每次扣0.5分；因管網(wǎng)原因每次扣1分。未及時(shí)清理或維修排污管網(wǎng)，造成排污管溢流的，每出現(xiàn)一次扣0.5分。
管理科
管網(wǎng)配套建設(shè)
4分
建設(shè)計(jì)劃與方案（1分）；資金落實(shí)（1分）；施工管理（2分）。
依法行政
4分
見《依法行政考核標(biāo)準(zhǔn)》
安監(jiān)
燃?xì)饪?/DIV>
統(tǒng)計(jì)工作
2分
附后
管理科
統(tǒng)計(jì)工作的評分標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、未明確專職或兼職統(tǒng)計(jì)人員扣1分；2、未按時(shí)參加統(tǒng)計(jì)工作會議，每缺席一次扣1分；3、報(bào)表報(bào)送不完整或填報(bào)不規(guī)范，每發(fā)生一次扣0.1分；4、上報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，與實(shí)際不符，每發(fā)生一次扣0.5分；5、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)定期報(bào)表和臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)，每發(fā)生一次扣0.5分。
 
 
二、服務(wù)指標(biāo)
考核
項(xiàng)目
考核事項(xiàng)
考核內(nèi)容
考核
方式
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
燃
氣
公
司
服
務(wù)
指
標(biāo)
（15分）
 
窗口
服務(wù)
情況
（1分）
①健全完善崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、受件回執(zhí)制、過錯責(zé)任追究制以及考核獎懲制度等便民服務(wù)措施（0.5分）；
查看文件資料
每少一項(xiàng)制度扣0.1分，扣完為止
安監(jiān)燃?xì)饪?/DIV>
②為服務(wù)對象提供服務(wù)指南、寫字筆、填寫樣式等便利條件（0.2分）；
現(xiàn)場查看
未提供扣0.2分
③規(guī)范服務(wù)行為，使用文明用語，做到微笑服務(wù)（0.1分）；
現(xiàn)場抽查工作人員服務(wù)情況
視抽查情況計(jì)分
④嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并出具統(tǒng)一的票據(jù)（0.2分）。
現(xiàn)場抽查工作人員服務(wù)情況
視抽查情況計(jì)分
 
政務(wù)
公開
工作
（1分）
①健全完善政務(wù)公開制度（0.3分）；
查看文件資料
無制度扣0.3分
辦公室
②按時(shí)公開本單位應(yīng)公開的政務(wù)、事務(wù)工作內(nèi)容，落實(shí)群眾知情權(quán)（0.3分）；
查看文件資料和網(wǎng)站
未公開扣0.3分
③設(shè)立投訴監(jiān)督電話和意見箱，接受社會監(jiān)督（0.4分）。
查看文件資料、網(wǎng)站和現(xiàn)場查看
每缺一項(xiàng)扣0.2分
保正常運(yùn)轉(zhuǎn)（4分）
責(zé)任連續(xù)停氣12小時(shí)以上且停氣范圍3000戶以上；
看現(xiàn)場，查資料
出現(xiàn)一次扣4分；
安監(jiān)燃
氣科
社會反響（4分）
新聞媒體曝光及上級批評
查看文件資料、社會調(diào)查和抽查
市級媒體曝光一次扣1分，省級媒體曝光一次扣2分；上級批評或局辦公室收到反映工作不周的電話或來信一次，扣0.1分；
安監(jiān)燃
氣科、
辦公室
投訴
受理
（4分）
建立投訴處理制度及投訴處理臺帳（1分）；
查看文件資料
不健全扣0.5分，
無臺賬扣0.5分。
投訴處理率（3分）；
 
查看文件資料，具體內(nèi)容為投訴事件，須有投訴人、受理人、受理時(shí)間、處理意見、辦結(jié)時(shí)間，缺項(xiàng)者視為未處理。
投訴處理率95%～99%計(jì)2分，90%～94%計(jì)1分，80%～89%計(jì)0.75分，70%~79%計(jì)0.5分，60%~69%計(jì)0.25分，少于60%不計(jì)分。
建議提案辦理（1分）
辦理及時(shí)率（0.5分）
查看相關(guān)資料
未按規(guī)定時(shí)限完成相關(guān)辦理工作，每件建議提案扣0.2分，扣完為止。
辦公室
辦理滿意率（0.5分）
人大代表、政協(xié)委員對建議提案辦理不滿意的，每件扣0.5分，扣完為止。
 
獎勵事項(xiàng)
各級獎勵
以有關(guān)主管部門認(rèn)定為準(zhǔn)
全年有獲得國家級、省級和市級及縣團(tuán)級榮譽(yù)稱號的分別加1分、0.5分、0.25分、0.1分，總分不超過1分。
政工科
 
考核
項(xiàng)目
考核
事項(xiàng)
考核內(nèi)容
考核方式
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
自
來
水
公
司
服
務(wù)
指
標(biāo)
（15分）
 
窗口
服務(wù)
情況
（1分）
①健全完善崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、受件回執(zhí)制、過錯責(zé)任追究制以及考核獎懲制度等便民服務(wù)措施（0.5分）；
查看文件資料
每少一項(xiàng)制度扣0.1分，扣完為止
管理科
②為服務(wù)對象提供服務(wù)指南、寫字筆、填寫樣式等便利條件（0.2分）；
現(xiàn)場查看
未提供扣0.2分
③規(guī)范服務(wù)行為，使用文明用語，做到微笑服務(wù)（0.1分）；
現(xiàn)場抽查工作人員服務(wù)情況
視抽查情況計(jì)分
④嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并出具統(tǒng)一的票據(jù)（0.2分）。
現(xiàn)場抽查工作人員服務(wù)情況
視抽查情況計(jì)分
 
政務(wù)
公開
工作
（1分）
①健全完善政務(wù)公開制度（0.3分）；
查看文件資料
無制度扣0.3分
辦公室
②按時(shí)公開本單位應(yīng)公開的政務(wù)、事務(wù)工作內(nèi)容，落實(shí)群眾知情權(quán)（0.3分）；
查看文件資料和網(wǎng)站
按時(shí)公開計(jì)1分，未公開扣0.3分
③設(shè)立投訴監(jiān)督電話和意見箱，接受社會監(jiān)督（0.4分）。
查看文件資料、網(wǎng)站和現(xiàn)場查看
每缺一項(xiàng)扣0.2分
保正常運(yùn)轉(zhuǎn)（4分）
責(zé)任連續(xù)停水12小時(shí)以上且停水范圍6000戶以上；
看現(xiàn)場，查資料
出現(xiàn)一次扣4分；
管理科
社會反響（4分）
媒體曝光和上級批評
查看文件資料、社會調(diào)查和抽查
市級媒體曝光一次扣1分，省級媒體曝光一次扣2分；上級批評或局辦公室收到反映工作不周的電話或來信一次，扣0.1分；
管理科、
辦公室
投訴
受理
（4分）
建立投訴處理制度
及投訴處理臺帳（1分）；
查看文件資料
不健全扣0.5分，
無臺賬扣0.5分。
投訴處理率（3分）；
 
查看文件資料，具體內(nèi)容為投訴事件，須有投訴人、受理人、受理時(shí)間、處理意見、辦結(jié)時(shí)間，缺項(xiàng)者視為未處理。
投訴處理率95%～99%計(jì)2分，90%～94%計(jì)1分，80%～89%計(jì)0.75分，70%~79%計(jì)0.5分，60%~69%計(jì)0.25分，少于60%不計(jì)分。
建議提案辦理（1分）
辦理及時(shí)率（0.5分）
查看相關(guān)資料
未按規(guī)定時(shí)限完成相關(guān)辦理工作，每件建議提案扣0.2分，扣完為止。
辦公室
辦理滿意率（0.5分）
人大代表、政協(xié)委員對建議提案辦理不滿意的，每件扣0.5分，扣完為止。
 
獎勵事項(xiàng)
各級獎勵
以有關(guān)主管部門認(rèn)定為準(zhǔn)
全年有獲得國家級、省級和市級及縣團(tuán)級榮譽(yù)稱號的分別加1分、0.5分、0.25分、0.1分，總分不超過1分。
政工科
 
 
 
 
 
考核
項(xiàng)目
考核事項(xiàng)
考核內(nèi)容
考核方式
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
市
政
總
公
司
服
務(wù)
指
標(biāo)
（15分）
 
市政110聯(lián)動
（2分）
①健全完善崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、道路橋梁日常管理和巡邏制度、安全隱患排除制度、過錯責(zé)任追究制以及考核獎懲制度等（0.5分）；
查看文件資料
每少一項(xiàng)制度扣0.1分，扣完為止
管理科
②設(shè)立市政110投訴監(jiān)督電話和意見箱，接受社會監(jiān)督（0.5分）。
現(xiàn)場抽查，看資料
視抽查情況計(jì)分
③及時(shí)處理市政110聯(lián)動的各項(xiàng)投訴（1分）。
現(xiàn)場抽查，看資料
視抽查和定期檢查情況計(jì)分
 
文明施工
（2分）
①道路維修、改造施工現(xiàn)場需圍擋施工，設(shè)置施工安全警示標(biāo)識（1分）；
現(xiàn)場抽查
未按要求施工，發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分
②市政維護(hù)工作人員需統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一標(biāo)識，使用文明用語（0.5分）；
現(xiàn)場抽查
未按要求著裝和使用文明用語的，發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分
③開挖余土及余渣及時(shí)運(yùn)走，保證施工現(xiàn)場清潔（0.5分）。
現(xiàn)場抽查
未及時(shí)清運(yùn)余土、渣，發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分
保正常運(yùn)轉(zhuǎn)（4分）
無較大排水堵塞事故（2分）
看現(xiàn)場，查資料
發(fā)生一起扣1分
路面平整、暢通（2分）
發(fā)生一起扣1分
社會反響（3分）
媒體曝光及上級批評
查看文件資料、社會調(diào)查和抽查
市級媒體曝光一次扣1分，省級媒體曝光一次扣2分；上級批評或局辦公室收到反映工作不周的電話或來信一次，扣0.1分；
管理科、辦公室
投訴
受理
（3分）
建立投訴處理制度及投訴處理臺帳（1分）；
查看文件資料
不健全扣0.5分，無臺賬扣0.5分。
投訴處理率（2分）；
 
查看文件資料，具體內(nèi)容為投訴事件，須有投訴人、受理人、受理時(shí)間、處理意見、辦結(jié)時(shí)間，缺項(xiàng)者視為未處理。
投訴處理率95%～99%計(jì)2分，90%～94%計(jì)1分，80%~89%計(jì)0.75分，70%~79%計(jì)0.5分，60%~69%計(jì)0.25分，少于60%不計(jì)分。
建議提案辦理（1分）
辦理及時(shí)率（0.5分）
查看相關(guān)資料
未按規(guī)定時(shí)限完成相關(guān)辦理工作，每件建議提案扣0.2分，扣完為止。
辦公室
辦理滿意率（0.5分）
人大代表、政協(xié)委員對建議提案辦理不滿意的，每件扣0.5分。
 
獎勵事項(xiàng)
各級獎勵
以有關(guān)主管部門認(rèn)定為準(zhǔn)
全年有獲得國家級、省級和市級及縣團(tuán)級榮譽(yù)稱號的分別加1分、0.5分、0.25分、0.1分，總分不超過1分。
政工科
 
 
 
考核
項(xiàng)目
考核事項(xiàng)
考核內(nèi)容
考核方式
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
客
管
辦
服
務(wù)
指
標(biāo)
（15分）
 
窗口
服務(wù)
情況
（2分）
①健全完善崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、受件回執(zhí)制、過錯責(zé)任追究制以及考核獎懲制度等便民服務(wù)措施（0.5分）；
查看文件資料
每少一項(xiàng)制度扣0.1分，扣完為止
客管科
②為服務(wù)對象提供服務(wù)指南、寫字筆、填寫樣式等便利條件（0.5分）；
現(xiàn)場查看
未提供扣0.5分
③規(guī)范服務(wù)行為，使用文明用語，做到微笑服務(wù)（0.5分）；
現(xiàn)場抽查工作人員服務(wù)情況
視抽查情況計(jì)分
④嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并出具統(tǒng)一的票據(jù)（0.5分）。
現(xiàn)場抽查工作人員服務(wù)情況
視抽查情況計(jì)分
 
政務(wù)
公開
工作
（3分）
①健全完善政務(wù)公開制度（1分）；
查看文件資料
無制度扣1分
辦公室
②按時(shí)公開本單位應(yīng)公開的政務(wù)、事務(wù)工作內(nèi)容，落實(shí)群眾知情權(quán)（1分）；
查看文件資料和網(wǎng)站
未公開扣1分
③設(shè)立投訴監(jiān)督電話和意見箱，接受社會監(jiān)督（1分）。
查看文件資料、網(wǎng)站和現(xiàn)場查看
每缺一項(xiàng)扣0.5分
保正常運(yùn)轉(zhuǎn)（4分）
因責(zé)任出現(xiàn)出租車、公交車罷工停運(yùn)現(xiàn)象
看現(xiàn)場，查資料
出現(xiàn)一次扣4分；
客管科
社會反響（4分）
媒體曝光及上級批評
查看文件資料、社會調(diào)查和抽查
市級媒體曝光一次扣1分，省級媒體曝光一次扣2分；上級批評或局辦公室收到反映工作不周的電話或來信一次，扣0.1分；
客管科、
辦公室
投訴
受理
（4分）
建立投訴處理制度及投訴處理臺帳（1分）；
查看文件資料
不健全扣0.5分；
無臺賬扣0.5分。
投訴處理率（3分）；
 
查看文件資料，具體內(nèi)容為投訴事件，須有投訴人、受理人、受理時(shí)間、處理意見、辦結(jié)時(shí)間，缺項(xiàng)者視為未處理。
投訴處理率95%～99%計(jì)2分，90%～94%計(jì)1分，80%~89%計(jì)0.75分，70%~79%計(jì)0.5分，60%~69%計(jì)0.25分，少于60%不計(jì)分。
建議提案辦理（1分）
辦理及時(shí)率（0.5分）
查看相關(guān)資料
未按規(guī)定時(shí)限完成相關(guān)辦理工作，每件建議提案扣0.2分，扣完為止。
辦公室
辦理滿意率（0.5分）
人大代表、政協(xié)委員對建議提案辦理不滿意的，每件扣0.5分，扣完為止。
 
獎勵事項(xiàng)
各級獎勵
以有關(guān)主管部門認(rèn)定為準(zhǔn)
全年有獲得國家級、省級和市級及縣團(tuán)級榮譽(yù)稱號的分別加1分、0.5分、0.25分、0.1分，總分不超過1分。
政工科
 
 
考核
項(xiàng)目
考核事項(xiàng)
考核內(nèi)容
考核方式
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
用
水
辦
服
務(wù)
指
標(biāo)
（15分）
 
窗口
服務(wù)
情況
（2分）
①健全完善崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、受件回執(zhí)制、過錯責(zé)任追究制以及考核獎懲制度等便民服務(wù)措施（0.5分）；
查看文件資料
每少一項(xiàng)制度扣0.1分，扣完為止
管理科
②為服務(wù)對象提供服務(wù)指南、寫字筆、填寫樣式等便利條件（0.5分）；
現(xiàn)場查看
未提供扣0.5分
③規(guī)范服務(wù)行為，使用文明用語，做到微笑服務(wù)（0.5分）；
現(xiàn)場抽查工作人員服務(wù)情況
視抽查情況計(jì)分
④嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并出具統(tǒng)一的票據(jù)（0.5分）。
現(xiàn)場抽查工作人員服務(wù)情況
視抽查情況計(jì)分
 
政務(wù)
公開
工作
（1分）
①健全完善政務(wù)公開制度（0.3分）；
查看文件資料
無制度扣0.3分
辦公室
②按時(shí)公開本單位應(yīng)公開的政務(wù)、事務(wù)工作內(nèi)容，落實(shí)群眾知情權(quán)（0.5分）；
查看文件資料和網(wǎng)站
未公開扣0.5分
③設(shè)立投訴監(jiān)督電話和意見箱，接受社會監(jiān)督（0.2分）。
查看文件資料、網(wǎng)站和現(xiàn)場查看
每缺一項(xiàng)扣0.1分
社會反響（4分）
媒體曝光及上級批評
查看文件資料、社會調(diào)查和抽查
市級媒體曝光一次扣1分，省級媒體曝光一次扣2分；上級批評或局辦公室收到反映工作不周的電話或來信一次，扣0.1分；
管理科、
辦公室
投訴
受理
（4分）
建立投訴處理制度及投訴處理臺帳（1分）；
查看文件資料
不健全扣0.5分；
無臺賬扣0.5分。
投訴處理率（3分）；
 
查看文件資料，具體內(nèi)容為投訴事件，須有投訴人、受理人、受理時(shí)間、處理意見、辦結(jié)時(shí)間，缺項(xiàng)者視為未處理。
投訴處理率95%～99%計(jì)2分，90%～94%計(jì)1分，80%~89%計(jì)0.75分，70%~79%計(jì)0.5分，60%~69%計(jì)0.25分，少于60%不計(jì)分。
建議提案辦理1分）
辦理及時(shí)率（0.5分）
查看相關(guān)資料
未按規(guī)定時(shí)限完成相關(guān)辦理工作，每件建議提案扣0.2分，扣完為止。
辦公室
辦理滿意率（0.5分）
人大代表、政協(xié)委員對建議提案辦理不滿意的，每件扣0.5分，扣完為止。
 
獎勵事項(xiàng)
各級獎勵
以有關(guān)主管部門認(rèn)定為準(zhǔn)
全年有獲得國家級、省級和市級及縣團(tuán)級榮譽(yù)稱號的分別加1分、0.5分、0.25分、0.1分，總分不超過1分。
政工科
 
 
 
 
 
考核
項(xiàng)目
考核事項(xiàng)
考核內(nèi)容
考核方式
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
燃
氣
辦
服
務(wù)
指
標(biāo)
（15分）
 
窗口
服務(wù)
情況
（2分）
①健全完善崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、受件回執(zhí)制、過錯責(zé)任追究制以及考核獎懲制度等便民服務(wù)措施（1分）；
查看文件資料
每少一項(xiàng)制度扣0.1分，扣完為止
安監(jiān)燃?xì)饪啤?/DIV>
辦公室
②規(guī)范服務(wù)行為，使用文明用語，做到微笑服務(wù)（0.5分）；
現(xiàn)場抽查工作人員服務(wù)情況
視抽查情況計(jì)分
③嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并出具統(tǒng)一的票據(jù)（0.5分）。
現(xiàn)場抽查工作人員服務(wù)情況
視抽查情況計(jì)分
 
政務(wù)
公開
工作
（2分）
①健全完善政務(wù)公開制度（1分）；
查看文件資料
無制度扣1分
②按時(shí)公開本單位應(yīng)公開的政務(wù)、事務(wù)工作內(nèi)容，落實(shí)群眾知情權(quán)（0.5分）；
查看文件資料和網(wǎng)站
未公開扣0.5分
③設(shè)立投訴監(jiān)督電話和意見箱，接受社會監(jiān)督（0.5分）。
查看文件資料、網(wǎng)站和現(xiàn)場查看
每缺一項(xiàng)扣0.25分
社會反響（4分）
媒體曝光及上級批評
查看文件資料、社會調(diào)查和抽查
市級媒體曝光一次扣1分，省級媒體曝光一次扣2分；上級批評或局辦公室收到反映工作不周的電話或來信一次，扣0.1分；
安監(jiān)燃?xì)饪啤?/DIV>
辦公室
投訴
受理
（5分）
建立投訴處理制度及投訴處理臺帳（2分）；
查看文件資料
不健全扣1分，
無臺賬扣1分。
投訴處理率（3分）；
 
查看文件資料，具體內(nèi)容為投訴事件，須有投訴人、受理人、受理時(shí)間、處理意見、辦結(jié)時(shí)間，缺項(xiàng)者視為未處理。
投訴處理率95%～99%計(jì)2分，90%～94%計(jì)1分，80%~89%計(jì)0.75分，70%~79%計(jì)0.5分，60%~69%計(jì)0.25分，少于60%不計(jì)分。
建議提案辦理（2分）
辦理及時(shí)率（ 1分）
查看相關(guān)資料
未按規(guī)定時(shí)限完成相關(guān)辦理工作，每件建議提案扣0.2分，扣完為止。
辦公室
辦理滿意率（1分）
人大代表、政協(xié)委員對建議提案辦理不滿意的，每件扣0.5分，扣完為止。
 
獎勵事項(xiàng)
各級獎勵
以有關(guān)主管部門認(rèn)定為準(zhǔn)
全年有獲得國家級、省級和市級及縣團(tuán)級榮譽(yù)稱號的分別加1分、0.5分、0.25分、0.1分，總分不超過1分。
政工科
 
 
 
考核
項(xiàng)目
考核事項(xiàng)
考核內(nèi)容
考核方式
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
排
水
管
理
所
服
務(wù)
指
標(biāo)
（15分）
 
窗口
服務(wù)
情況
（2分）
①健全完善崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、城市排水日常管理和巡邏制度、安全隱患排除制度、過錯責(zé)任追究制以及考核獎懲制度等（1分）；
查看文件資料
每少一項(xiàng)制度扣0.1分，扣完為止
管理科
②規(guī)范服務(wù)行為，使用文明用語，做到微笑服務(wù)（1分）；
現(xiàn)場抽查工作人員服務(wù)情況
視抽查情況計(jì)分
 
政務(wù)
公開
工作
（2分）
①健全完善政務(wù)公開制度（1分）；
查看文件資料
無制度扣1分
辦公室
②按時(shí)公開本單位應(yīng)公開的政務(wù)、事務(wù)工作內(nèi)容，落實(shí)群眾知情權(quán)（0.5分）；
查看文件資料和網(wǎng)站
未公開扣0.5分
③設(shè)立投訴監(jiān)督電話和意見箱，接受社會監(jiān)督（0.5分）。
查看文件資料、網(wǎng)站和現(xiàn)場查看
每缺一項(xiàng)扣0.25分
社會反響（4分）
媒體曝光、上級批評
查看文件資料、社會調(diào)查和抽查
市級媒體曝光一次扣1分，省級媒體曝光一次扣2分；上級批評或局辦公室收到反映工作不周的電話或來信一次，扣0.1分；
管理科、
辦公室
投訴
受理
（5分）
建立投訴處理制度及投訴處理臺帳（1分）；
查看文件資料
不健全扣0.5分；
無臺賬扣0.5分。
投訴處理率（3分）；
 
查看文件資料，具體內(nèi)容為投訴事件，須有投訴人、受理人、受理時(shí)間、處理意見、辦結(jié)時(shí)間，缺項(xiàng)者視為未處理。
投訴處理率95%～99%計(jì)2分，90%～94%計(jì)1分，80%~89%計(jì)0.75分，70%~79%計(jì)0.5分，60%~69%計(jì)0.25分，少于60%不計(jì)分。
建議提案辦理（2分）
辦理及時(shí)率（0.5分）
查看相關(guān)資料
未按規(guī)定時(shí)限完成相關(guān)辦理工作，每件建議提案扣0.2分，扣完為止。
辦公室
辦理滿意率（0.5分）
人大代表、政協(xié)委員對建議提案辦理不滿意的，每件扣0.5分，扣完為止。
 
獎勵事項(xiàng)
各級獎勵
以有關(guān)主管部門認(rèn)定為準(zhǔn)
全年有獲得國家級、省級和市級及縣團(tuán)級榮譽(yù)稱號的分別加1分、0.5分、0.25分、0.1分，總分不超過1分。
政工科
 
 
 
 
三、黨建、計(jì)生、信訪穩(wěn)定工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)（18分）
考核項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)分
考核內(nèi)容
分值
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
黨建工 作
6.5分
班子健全，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作
 
班子內(nèi)部有鬧不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象，辦事互相推諉扣0.2-1分
政工科
政治理論學(xué)習(xí)及時(shí)、人員齊、針對性較強(qiáng)
 
理論學(xué)習(xí)無計(jì)劃、少于規(guī)定的學(xué)習(xí)次數(shù)每一項(xiàng)扣0.2-0.8分、發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣0.5分
組織制度落實(shí)到位，三會一課堅(jiān)持最好
 
不能堅(jiān)持民主集中制、“三會一課”等制度每項(xiàng)扣0.2-0.8分
推行黨務(wù)、政務(wù)公開，有嚴(yán)格的公開程序
 
凡黨務(wù)、政務(wù)不透明，職工有反映組織、人事、勞資評定、特困等每有一項(xiàng)未按程序辦事扣0.2分
健全黨委（支部）議事規(guī)則，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管
 
重大事項(xiàng)未集體研究的扣0.5-1分
重視和加強(qiáng)“三隊(duì)”建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行干部、人事政策紀(jì)律，人才隊(duì)伍建設(shè)合理
 
干部職工教育開展不夠，不重視職工教育、人才引進(jìn)、職稱評先、工資待遇的落實(shí)每項(xiàng)扣0.2分
群團(tuán)組織機(jī)構(gòu)健全、活動經(jīng)常
 
工青婦等群眾組織無活動計(jì)劃或無活動紀(jì)錄的每項(xiàng)扣0.2分
爭先創(chuàng)優(yōu)工作
3分
1、組織領(lǐng)導(dǎo)；2、公開承諾；3、窗口服務(wù)；4、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評；5、群眾評議；6、樹立典型
0.5
6項(xiàng)各占0.5分（具體見“實(shí)施細(xì)則”）
計(jì)劃生育工作
2.5分
單位一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生專（兼）干負(fù)責(zé)，落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)和專（兼）干崗位制，建立計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室
0.5
每缺一項(xiàng)扣0.2
認(rèn)真簽訂計(jì)劃生育責(zé)任狀和計(jì)劃生育合同，健全計(jì)劃生育臺帳和各種表冊
1
無責(zé)任狀、合同或臺帳不全,扣0.2分
本單位婦檢對象（含內(nèi)退人員、臨時(shí)合同工、下崗職工），每半年生殖健康鑒測率100%，且每位鑒測對象都具備“三有”婦檢證
0.5
未達(dá)標(biāo)或少證每項(xiàng)扣0.2分
辦理本單位房屋出讓、租賃手續(xù)時(shí)，要查驗(yàn)承租人的計(jì)劃生育證明，并簽訂計(jì)生合同
0.5
每漏一項(xiàng)扣0.1分
穩(wěn)定
工作
3分
建立健全維護(hù)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任制
0.5
無維穩(wěn)機(jī)構(gòu)、責(zé)任不分解到部門、到人和責(zé)任不落實(shí)扣0.3-1分
政工科
將信訪維穩(wěn)工作列入重要議事日程，有工作部署
0.5
每季度黨委、支部要研究一次維穩(wěn)工作，年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，未達(dá)到的扣0.2-1分
加強(qiáng)情報(bào)信息工作，搜集掌握維穩(wěn)信息，準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送維穩(wěn)情況
0.5
未及時(shí)報(bào)送重大涉穩(wěn)信息，瞞報(bào)重大涉穩(wěn)信息每項(xiàng)扣0.3-1分
健全維穩(wěn)工作機(jī)制，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件
0.5
未按時(shí)辦結(jié)批（交）辦事項(xiàng)，未及時(shí)回復(fù)未建立和落實(shí)“五個機(jī)制發(fā)生一起群體性事件，非正常上訪每一次扣0.2分。出現(xiàn)重大問題經(jīng)上級查辦被“一票否決”的扣4分
按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送計(jì)劃、表；有信記登記臺帳
1
未及時(shí)報(bào)送政工科需要的報(bào)表、資料的一次扣0.2分
工
會
工
作
3分
工會組織機(jī)構(gòu)健全，配備工會專干，堅(jiān)持職工代表大會制度
1
（1）機(jī)構(gòu)不健全，未配備專干扣0.5分；
（2）未召開職工代表大會扣0.5分。
工會
司務(wù)公開，民主管理
0.5
（1）制度不健全不上墻扣0.2分；
（2）制度落實(shí)不到位扣0.2分；
（3）工會財(cái)務(wù)不公開扣0.1分。
工作計(jì)劃及總結(jié)
0.5
全年工作無計(jì)劃或要點(diǎn)扣0.2分，無總結(jié)扣0.1分。
工會活動：
（1）“雙聯(lián)”活動
（2）勞動競賽
（3）文體活動
0.5
（1）未開展“雙聯(lián)”活動扣0.2分；
（2）未開展勞動競賽扣0.2分；
（3）未開展文體活動扣0.1分。
參政議政、合理化建議、維護(hù)職工權(quán)益
0.5
（1）無合理化建議扣0.1分；（2）關(guān)愛女職工工作措施力度不夠扣0.1分；（3）欠交養(yǎng)老保險(xiǎn)等四金扣0.1分；（4）不及時(shí)處理職工來信來訪扣0.1分；（5）不及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)報(bào)表扣0.1分。
 
 
 
 
 
四、財(cái)務(wù)、審計(jì)、資產(chǎn)管理工作（5分）
考核事項(xiàng)
考核方式
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
（1）財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)人員設(shè)置不健全；
（2）一把手不能會分管財(cái)務(wù)
檢查財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員是否有資格證，是否帳、款分管
（1）扣0.2-0.5分
（2）扣05分
財(cái)務(wù)科
未對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)或培訓(xùn)不達(dá)標(biāo)
檢查培訓(xùn)記錄
扣0.3分
未制定財(cái)務(wù)管理制度或制度不健全
查看文件資料
扣0.2-0.5分
財(cái)務(wù)會計(jì)資料的檔案管理不健全
檢查會計(jì)檔案管理
扣0.3分
未進(jìn)行財(cái)務(wù)自查或內(nèi)部審計(jì)
查看記錄
扣0.2分
未按規(guī)定向相關(guān)部門及時(shí)報(bào)送報(bào)表等財(cái)務(wù)資料
查看上報(bào)報(bào)表
扣0.3分
接受財(cái)政、審計(jì)、物價(jià)等部門涉及財(cái)務(wù)的檢查受到批評、處罰
查看職能部門檢查結(jié)論
扣0.2分
受到財(cái)政、審計(jì)、物價(jià)等部門涉及財(cái)務(wù)的表彰、獎勵
查看文件資料
加0.3分
財(cái)務(wù)處理不規(guī)范、不符合國家會計(jì)制度規(guī)定
檢查財(cái)務(wù)處理程序
扣0.3分
收入（收費(fèi)）未使用合法的票據(jù)或執(zhí)收超過規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)
檢查收入票據(jù)
扣0.2-0.5分
實(shí)行“收支兩條線”的收入（收費(fèi)）未及時(shí)足額上繳財(cái)政
檢查上繳依據(jù)
扣0.2-0.5分
隱瞞、截留收入，設(shè)立小金庫
調(diào)查、檢查
扣0.5分
擠占、挪用專項(xiàng)資金或使用資金違反專項(xiàng)資金管理規(guī)定
檢查專項(xiàng)資金收付
扣0.4分
報(bào)銷手續(xù)不健全或使用不規(guī)范、不合法的票據(jù)報(bào)銷費(fèi)用
檢查支付票據(jù)
扣0.2分
超標(biāo)發(fā)放職工工資、福利、獎勵金
檢查工資福利等發(fā)放表
扣0.2分
未及時(shí)與財(cái)政、銀行等相關(guān)部門及往來單位和個人對帳
檢查對帳依據(jù)
扣0.2分
未及時(shí)與領(lǐng)撥款項(xiàng)（含工程預(yù)收預(yù)付款）的往來單位結(jié)算和結(jié)賬
檢查結(jié)算依據(jù)
扣0.2分
 
 
 
五、宣傳、信息、檔案、文秘綜合工作（5分）
考核
項(xiàng)目
考核事項(xiàng)
考核內(nèi)容
考核方式
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任科室
 
宣
傳
、
信
息
、
檔
案
、
文
秘
綜
合
（共5分）
 
新聞
宣傳
（2分）
①完成局《簡報(bào)》的稿件采稿任務(wù)量（1分）；
以年底簡報(bào)采稿量統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)
完成計(jì)1分；未完成的，每少1篇扣0.1分
辦公室
②及時(shí)聯(lián)系媒體報(bào)道單位工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)失實(shí)或可能產(chǎn)生負(fù)面影響的報(bào)道,及時(shí)糾正失實(shí)或產(chǎn)生負(fù)面影響的報(bào)道（1分）；
查看報(bào)道
歸檔情況
市級以上媒體每發(fā)表一篇工作報(bào)道計(jì)0.1分，封頂1分
 
網(wǎng)站
（1分）
①提供網(wǎng)址進(jìn)行檢查,包括單位介紹、政策性材料、重大活動、發(fā)展動態(tài)等欄目設(shè)置，以及內(nèi)容是否準(zhǔn)確及時(shí)等；
現(xiàn)場查看
網(wǎng)站
建立網(wǎng)站0.5分，正常維護(hù)和每季度更新網(wǎng)站內(nèi)容0.5分
②上網(wǎng)信息審核情況，檢查政治性、保密性、準(zhǔn)確性的責(zé)任到位。
查看文件
資料
信息、
檔案
（1分）
政務(wù)信息是否及時(shí)報(bào)送，檔案整理是否規(guī)范
查看文件
資料
根據(jù)檢查情況
計(jì)分
文秘綜合
（1分）
文秘綜合工作是否規(guī)范
六、安全生產(chǎn)、綜合治理、應(yīng)急管理（15分）
分別占7、5、3分，按照我局2011年安全生產(chǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)、社會治安綜合治理及應(yīng)急管理考核標(biāo)準(zhǔn)（分別附后）評分后，折算計(jì)分。
七、黨風(fēng)廉政建設(shè)（10分）
按照全年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)（附后）評分后，折算計(jì)分。
 
附表1·1
安全生產(chǎn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)
（公共部分  60分）
燃?xì)饪偣尽⒆詠硭?、市政總公司、?lián)泰公司、首創(chuàng)公司、揚(yáng)子巴士公司
序號
考核
內(nèi)容
考   核   標(biāo)   準(zhǔn)
分值
扣分
實(shí)得分
計(jì)分
 標(biāo)準(zhǔn)
考核
方法
考核責(zé)任科室
一
組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)
健全
（10分）
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和方針政策，局屬各單位每季度至少召開一次安全生產(chǎn)專題會議，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)重要問題；認(rèn)真貫徹落實(shí)上級安全生產(chǎn)工作部署和要求，有措施、有反饋。
3
 
 
未執(zhí)行例會制度的，少一次扣0.5分。不及時(shí)協(xié)調(diào)解決重要問題扣0.5分。不及時(shí)落實(shí)上級工作部署的一次扣0.5分。
查資料看會議記錄和現(xiàn)場
安監(jiān)燃?xì)饪?/DIV>
2、按規(guī)定建立健全《安全生產(chǎn)法》執(zhí)法主體責(zé)任的安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)，做到人員、經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)施的落實(shí)；按照《湖南省安全生產(chǎn)條例》明確各單位安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)或人員，建立安全生產(chǎn)監(jiān)督制度；各單位按規(guī)定設(shè)置機(jī)構(gòu)、配備專（兼）職人員；
5
 
 
安監(jiān)機(jī)構(gòu)人員配制達(dá)不到要求扣2分，安全專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)每年預(yù)算少于單位年產(chǎn)值的1.5%扣2分，監(jiān)管制度不健全的扣1分。
看文件看會議記錄
3、把安全生產(chǎn)與企業(yè)生產(chǎn)工作同時(shí)布置，同時(shí)實(shí)施，同時(shí)檢查。
2
 
 
未落實(shí)的扣2分。
查閱相關(guān)資料
二
指標(biāo)分解（2分）
建立安全生產(chǎn)控制指標(biāo)體系，層層落實(shí)分解各項(xiàng)工作目標(biāo)和事故控制指標(biāo)；
2
 
 
工作目標(biāo)和控制指標(biāo)分解是否層層落實(shí)，少一項(xiàng)扣1分。
看文件查資料
三
責(zé)任落實(shí)（8分）
1、全面實(shí)施安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，建立和完善管理辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)，逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書；
2
 
 
無年度工作目標(biāo)扣1分，無考核標(biāo)準(zhǔn)扣1分，無逐級簽訂責(zé)任書扣1分。
查資料
2、加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查和年終考核，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，嚴(yán)控重大事故發(fā)生；
4
 
 
要有日常監(jiān)督檢查記錄、年終考核檔案和獎懲兌現(xiàn)，少一項(xiàng)扣1分，發(fā)生重大事故的，該項(xiàng)分全扣。
查會議記錄等有關(guān)資料
3、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任明確，檢查有記錄。
2
 
 
單位監(jiān)管責(zé)任不明確扣1分，檢查無臺賬扣1分，臺帳不全扣0.5分。
查記錄
四
 
安全投入措施
（13分）
1、加大安全生產(chǎn)的投入，強(qiáng)化安全措施的落實(shí)；
 
 
2
 
 
低于標(biāo)準(zhǔn)的扣1分，措施不落實(shí)扣1分。
針對項(xiàng)目查看賬目及現(xiàn)場
2、建立和完善安全生產(chǎn)監(jiān)管人員風(fēng)險(xiǎn)抵押金、本單位高危崗位和風(fēng)險(xiǎn)管理制度，要認(rèn)真執(zhí)行并建立相應(yīng)臺賬；
2
 
 
建立監(jiān)督高危崗位和風(fēng)險(xiǎn)管理制度，少一項(xiàng)扣1分，不認(rèn)真執(zhí)行扣0.5分，無臺賬扣0.5分。
查資料和臺賬
3、重視安全科技攻關(guān)的投入，解決重點(diǎn)領(lǐng)域、重要部位生產(chǎn)安全技術(shù)等突出問題；
2
 
 
不重視安全科技投入，不能解決突出問題的各扣1分。
查閱相關(guān)資料，看現(xiàn)場。
 
序號
考核內(nèi)容
考   核   標(biāo)   準(zhǔn)
分值
扣分
實(shí)得分
計(jì)分
 標(biāo)準(zhǔn)
考核方法
考核責(zé)任科室
四
 
安全投入措施
（13分）
4、組織開展安全生產(chǎn)大檢查和專項(xiàng)整治督（檢）查活動，對排查出的重大事故隱患，及時(shí)制定整改計(jì)劃并督（檢）查整改；
5
 
 
不按要求開展大檢查和專項(xiàng)督（檢）查的各扣1分，整改責(zé)任不落實(shí)扣1分，對隱患無整改計(jì)劃的扣1分，整改不到位的扣1分。
查資料，看現(xiàn)場。
安監(jiān)燃?xì)饪?/DIV>
5、嚴(yán)格執(zhí)行“三同時(shí)”制度，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。
2
 
 
未落實(shí)“三同時(shí)”制度扣2分，制度不全面的扣1分。
看文件，查資料。
五
應(yīng)急救援事故
（2分）
各單位要相應(yīng)建立并完善重特大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，積極開展不同形式的應(yīng)急救援演練；
2
 
 
未建立完善應(yīng)急預(yù)案扣0.5分，未組織開展演練的扣1.5分。
查資料和記錄。
六
宣傳教育（10分）
1、把安全生產(chǎn)宣傳教育納入黨委（支部）思想宣傳教育總體布局，構(gòu)建齊抓共管格局；
2
 
 
未納入總體布局扣1分。
查文件和資料。
2、組織開展學(xué)習(xí)《湖南省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)工作的法律法規(guī)、方針政策，積極組織開展“安全生產(chǎn)月”、“湖南省安全生產(chǎn)警示日”等宣傳教育活動；充分利用廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體，開展本單位安全公益廣告宣傳，推介典型經(jīng)驗(yàn)，曝光典型案例；
2
 
 
未下發(fā)通知扣0.5分，未組織活動扣0.5分，未總結(jié)上報(bào)扣0.5分。廣播、電視報(bào)刊等媒體無宣傳報(bào)道扣0.5分。參加市、局組織的各項(xiàng)宣傳活動獲第一、二、三名的分別加1分、0.8分、0.6分。獲省、市通報(bào)表揚(yáng)獎勵的分別加2分、1分，報(bào)道材料被省級、市級刊物采用的分別加2分、1分。
查資料，看文件，查記錄。
3、認(rèn)真開展經(jīng)常性安全宣傳教育。其中各部門、各單位確保每季不少于一次，重大節(jié)假日和特護(hù)期間教育內(nèi)容落實(shí)。
2
 
 
每少一次扣0.5分
 
4、安全文化氛圍濃厚，各項(xiàng)制度、警示標(biāo)志齊全。
2
 
 
制度不全的扣1分，警示標(biāo)志不規(guī)范扣1分。
 
 
5、企業(yè)“三級”安全教育落實(shí)到位。生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員必須按規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)，持證上崗。
2
 
 
未落實(shí)“三級”安全教育扣1分；未進(jìn)行培訓(xùn)上崗，每1人次扣0.5分。
查資料，看記錄。
 
七
隱患管理專項(xiàng)整治（15分）
1、對本單位內(nèi)重大特大事故隱患和重大危險(xiǎn)源全面排查，按照“分級負(fù)責(zé)、分類監(jiān)控、動態(tài)管理、定期監(jiān)督、及時(shí)檢查”的原則，建立臺賬制度；每年在年底前上報(bào)年度重大危險(xiǎn)源增補(bǔ)及核銷報(bào)表；
4
 
 
未全面排查重大危險(xiǎn)源和重特大事故隱患的扣2分，沒有臺賬制度扣0.5分；未按照標(biāo)準(zhǔn)原則監(jiān)管的扣1分；未按時(shí)上報(bào)報(bào)表的扣0.5分。
查資料、記錄、臺賬，看現(xiàn)場。
 
 
 
 
 
 
序號
考核內(nèi)容
考   核   標(biāo)   準(zhǔn)
分值
扣分
實(shí)得分
計(jì) 分 標(biāo) 準(zhǔn)
考核方法
考核責(zé)任科室
七
隱患管理專項(xiàng)整治（15分）
2、及時(shí)完成高危行業(yè)（含高危崗位）安全生產(chǎn)許可證申請材料的審查工作；
1
 
 
未及時(shí)完成申報(bào)審查工作扣1分。
查資料
安監(jiān)
燃?xì)饪?/DIV>
3、嚴(yán)厲制止違反安全生產(chǎn)法規(guī)的行為，對不具備安全生產(chǎn)條件的單位或業(yè)主按照規(guī)定實(shí)施整頓和關(guān)閉。
3
 
 
不嚴(yán)厲制止違反安全生產(chǎn)法規(guī)的行為扣2分，對不具備安全生產(chǎn)條件單位或業(yè)主查處不力的扣2分。
查記錄，看現(xiàn)場。
4、對經(jīng)確認(rèn)的重大特大事故隱患及時(shí)制定整改方案，探索建立長效機(jī)制，并“定人、定責(zé)任、定措施”，積極籌措資金，限期整改到位；對一時(shí)難以整改的重大隱患和危險(xiǎn)源，監(jiān)控率必須達(dá)到100%，并嚴(yán)格落實(shí)“五個一”制度；
4
 
 
未及時(shí)制定整改方案的扣1分，沒有“三定”扣1分，限期整改不到位的扣3分，監(jiān)控率達(dá)不到100%的扣2分。
查資料，記錄、看現(xiàn)場。
5、各單位結(jié)合本單位特點(diǎn)和時(shí)機(jī)持續(xù)開展專項(xiàng)整治工作，并有效組織實(shí)施；
3
 
 
無專項(xiàng)整治方案扣1分，未有效組織實(shí)施扣2分。
查資料、臺賬，看現(xiàn)場。
說明：1、每個項(xiàng)目扣分以扣完本項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分為止，不計(jì)負(fù)分。
  2、考核評分分半年和年終二次進(jìn)行，分別占總分的45%和50%，平時(shí)考評占5%。
 
 
 
 
 
附表1·2·1
（燃?xì)夤緦I(yè)部分   共40分）
考核內(nèi)容
考 核 標(biāo) 準(zhǔn)
分值
扣 分
實(shí)得分
計(jì) 分 標(biāo) 準(zhǔn)
考 核
方 法
考核責(zé)任科室
安全培訓(xùn)、安全管理及檢查（30分）
1、對新用戶進(jìn)行安全培訓(xùn)。
2
　
　
抽查每發(fā)現(xiàn)少一例扣0.1分，無記錄臺帳扣1分，不全扣0.5分
查記錄、臺帳和抽查
安監(jiān)
燃?xì)饪?/DIV>
2、安全監(jiān)管到位，確保公司內(nèi)不出現(xiàn)一般安全生產(chǎn)事故，無火警火災(zāi)、財(cái)物被盜、煤氣中毒、電器傷人、交通車輛安全事故。
8
　
　
發(fā)生火警火災(zāi)、財(cái)務(wù)被盜、煤氣中毒、電器傷人、交通車輛安全等事故，每項(xiàng)扣2分
查記錄、臺帳、看現(xiàn)場
3、對公司生產(chǎn)設(shè)備、燃?xì)飧晒堋⑵渌O(shè)備、建設(shè)現(xiàn)場組織安全檢查，全年不少于4次。
8
　
　
每少一次扣2分
查資料、記錄和臺帳、看現(xiàn)場
4、按規(guī)范要求在主要路段、管溝開挖現(xiàn)場等燃?xì)庠O(shè)施必設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4
　
　
每少一次扣0.5分
抽查現(xiàn)場
5、“三站”每天必須對站內(nèi)的生產(chǎn)設(shè)備、消防設(shè)備、器材進(jìn)行檢查，對站內(nèi)的安全進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向生產(chǎn)、安全職能科室報(bào)告，并把每天的檢查、巡查記錄在案。
4
　
　
每少一次扣0.5分
查記錄、臺帳、看現(xiàn)場
6、對重點(diǎn)的安全部位進(jìn)行丟牌督查，全年不得少于12次。
4
　
　
每少一次扣1分
查記錄、臺帳、看現(xiàn)場
指標(biāo)控制指數(shù)（10分）
7、全年實(shí)現(xiàn)”零”亡人，“零”重傷責(zé)任事故，一般工傷事故控制在3.6%以內(nèi)，全年實(shí)現(xiàn)無重特大安全事故。
5
　
　
每一起扣5分
查記錄、臺帳
8、全年直接經(jīng)濟(jì)損失不超標(biāo)，即不超過3‰。
5
　
　
超標(biāo)扣5分
查財(cái)務(wù)帳目
 
 
附表1·2·2
（自來水公司專業(yè)部分   共40分）
            
考核內(nèi)容
考 核 標(biāo) 準(zhǔn)
分值
扣 分
實(shí)得分
計(jì) 分 標(biāo) 準(zhǔn)
考 核
方 法
考核責(zé)任科室
生產(chǎn)
安全
1、無水質(zhì)污染責(zé)任事故
2、無人身傷亡責(zé)任事故
3、無重大設(shè)備責(zé)任事故
4、自來水井蓋、水表蓋缺損等隱患修補(bǔ)及時(shí)
12
 
 
1、出現(xiàn)一次扣2分
2一萬元以上扣0.5分
3、二萬元以上扣1分
4、每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分
查記錄、臺帳、看現(xiàn)場
安
 
 
監(jiān)
 
燃
 
 
氣
 
 
科
消防
工作
1、無火警火災(zāi)
2、消防制度規(guī)范落實(shí)并上墻，消防宣傳、教育、投入到位
3、消防器材配制規(guī)范及時(shí)
4、火災(zāi)隱患查處到位
8
 
 
1、損失1萬元以上的扣1分
2、未規(guī)范落實(shí)到位扣1分，制度未上墻扣0.5分
3、未及時(shí)維護(hù)扣1.5分
4、無檢查無記錄扣2分
查記錄、臺帳、資料、看現(xiàn)場
交通車輛安全
1、無交通傷亡責(zé)任事故
2、無無證駕駛
3、技術(shù)培訓(xùn)、交通法規(guī)教育到位
4、檢測不達(dá)標(biāo)不出車
8
 
 
1、損失在1萬元以上扣1分/次
2、無證駕駛發(fā)現(xiàn)一次扣2分
3、無技術(shù)培訓(xùn)、交通法規(guī)教育扣2分
4、發(fā)現(xiàn)帶安全隱患出車扣2分/次/臺
查臺帳、記錄、資料、看現(xiàn)場
內(nèi)保
工作
1、護(hù)衛(wèi)制度健全并上墻
2、重點(diǎn)部位明確
3、無盜竊事件發(fā)生
4、無民轉(zhuǎn)刑事案件
5、各種臺帳齊全
6、無投毒案件
7、無重大供水設(shè)施破壞事件
12
 
 
1、制度不健全扣1分，沒上墻扣0.5分
2、重點(diǎn)部位不明確扣1分
3、盜竊損失1000元以上扣1分
4、有民轉(zhuǎn)刑事案件扣5分
5、臺帳不齊，每缺一項(xiàng)扣0.5分
6、每發(fā)生一次，單位年度安全分全扣
7、每發(fā)生一次扣2分
查記錄、臺帳、資料、看現(xiàn)場
 
 
 
附表1·2·3
（市政公司專業(yè)部分   共40分）           
考核內(nèi)容
考 核 標(biāo) 準(zhǔn)
分值
扣 分
實(shí)得分
計(jì) 分 標(biāo) 準(zhǔn)
考 核
方 法
考核責(zé)任科室
日常監(jiān)管工作
（30分）
1、對新員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)及老員工的定期不定期安全培訓(xùn)
2
 
 
每發(fā)現(xiàn)一例未培訓(xùn)的扣0.5分
查記錄、臺帳
安
 
 
監(jiān)
 
 
燃
 
 
氣
 
 
科
2、不發(fā)生一般安全生產(chǎn)事故，無火警火災(zāi)、財(cái)物被盜、煤氣中毒、電器傷人、交通車輛安全事故
6
 
 
以損失上1000元計(jì)，每項(xiàng)每次扣1分
查記錄、臺帳、資料、看現(xiàn)場，問詢職工，走訪所在派出所
3、無人行道、天橋、道路重大責(zé)任事故，無因道路下水井、雨水井造成人員摔傷事故，無施工坍塌傷亡事故
9
 
 
每發(fā)生一次損失5萬、10萬、20萬以上的分別扣1分、2分、3分，發(fā)生重大群體傷亡事故扣9分
查、問、看
4、簽署安全施工合同，落實(shí)市區(qū)道路橋梁等改造須制定安全交通管制方案
4
 
 
每次扣2分
看方案、公告、合同書
5、施工現(xiàn)場管理制度齊全，隱患地段按規(guī)范圍檔作業(yè)，安全警示燈、警示標(biāo)志到位
3
 
 
管理制度不全扣1分，不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和要求圍擋作業(yè)每次扣0.5分，警示燈或標(biāo)志不到位扣0.5分
查資料、看現(xiàn)場
6、落實(shí)日常道路巡查（每周不少于一次），對所轄路段橋梁建立隱患巡查臺帳
3
 
 
每少一次扣0.5分
查記錄、臺帳、問詢職工
7、下水井蓋、雨水井蓋，橋梁護(hù)欄缺損等隱患修補(bǔ)及時(shí)
3
 
 
每發(fā)現(xiàn)一處缺損扣0.5分
看現(xiàn)場，查記錄、臺帳
指標(biāo)控制指數(shù)（10分）
8、全年實(shí)現(xiàn)“零”亡人，“零”重傷責(zé)任事故，無重特大安全事故
5
 
 
每發(fā)生一起扣5分（一次損失10萬元以上）
查記錄、臺帳、看現(xiàn)場、詢問職工
9、全年直接經(jīng)濟(jì)損失不超過總產(chǎn)值的3‰
5
 
 
超標(biāo)扣5分
查財(cái)務(wù)帳目
 
附表1·2·4
（聯(lián)泰公司、首創(chuàng)公司專業(yè)部分   40分）
項(xiàng)目
內(nèi)    容
分值
扣分
實(shí)得分
評 分 標(biāo) 準(zhǔn)
考核
方法
考核負(fù)責(zé)科室
生產(chǎn)安全
1、無水質(zhì)污染責(zé)任事故
2、無人身傷亡責(zé)任事故
3、無重大設(shè)備安全責(zé)任事故
4、安全隱患整改及時(shí)
12
 
 
1、出現(xiàn)一次扣2分
2、每損失1萬元扣0.5分
3、每損失1萬元扣0.5分
4、每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分
查記錄、臺帳，看現(xiàn)場
安監(jiān)
燃?xì)饪?/DIV>
消防
工作
1、無火警火災(zāi)
2、消防制度規(guī)范落實(shí)，消防宣傳、教育、投入到位
3、消防器材配制規(guī)范及時(shí)
4、火災(zāi)隱患查處到位
8
 
 
1、每損失1萬元扣1分
2、未規(guī)范落實(shí)到位扣1分
3、未及時(shí)維護(hù)扣1.5分
4、無檢查無記錄扣2分
查記錄、臺帳，資料、看現(xiàn)場
液氯
安全
1、無漏氯傷亡責(zé)任事故
2、配備泄漏應(yīng)急設(shè)備、設(shè)施和個人防毒面具齊全
3、技術(shù)培訓(xùn)、安全教育到位
4、無違規(guī)操作行為
8
 
 
1、每損失1萬元扣1分
2、無安全設(shè)施一次扣2分
3、無技術(shù)培訓(xùn)、安全教育扣2分
4、發(fā)現(xiàn)有一次扣2分
 
查臺帳、記錄、資料，看現(xiàn)場
內(nèi)保
工作
1、無盜竊事件發(fā)生
2、無民事轉(zhuǎn)刑事案件
3、配備監(jiān)控、紅外報(bào)警器等安全設(shè)備
12
 
 
1、每盜竊損失1000元扣0.5分
2、有民轉(zhuǎn)刑事案件扣5分
3、無安全設(shè)備扣2分
查記錄、臺帳、資料，看現(xiàn)場
 
附表1·2·5
（揚(yáng)子巴士公司專業(yè)部分   共40分）
考核內(nèi)容
考 核 標(biāo) 準(zhǔn)
分值
扣 分
實(shí)得分
計(jì) 分
標(biāo) 準(zhǔn)
考 核 方 法
考核負(fù)責(zé)科室
人員培訓(xùn)及安全檢查（12分）
1、對新聘員工進(jìn)行崗前教育培訓(xùn)，并經(jīng)考試、考核合格才能上崗。
3
 
 
少一例扣0.5分，無資料扣2分，資料不全扣1分
查教育培訓(xùn)資料、記錄、臺帳
安
 
監(jiān)
 
燃
 
氣
 
科
2、公司每月下線路檢查4次，公司夜晚抽查護(hù)廠（場）保衛(wèi)1次以上。
3
 
 
每少一次扣0.5分，無臺帳扣2分，臺帳不全扣1分
查記錄、臺帳
3、及時(shí)做好車輛安全年檢工作，車內(nèi)安全設(shè)施狀況良好，車內(nèi)安全標(biāo)志齊全、醒目。
3
 
 
年檢不及時(shí)扣1分/臺次，車內(nèi)安全設(shè)施及安全警示標(biāo)志不齊全、不到位扣1分/處
查記錄、臺帳、看現(xiàn)場
4、公司所有場地、車輛的消防設(shè)備、設(shè)施，確保其齊全有效，并建檔登記備案。
3
 
 
不齊全每次扣1分，因過期失效每次扣0.5分
查記錄、臺帳等資料、看現(xiàn)場
事故處理
（18分）
5、及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場，及時(shí)處置安全事故。
7
 
 
未及時(shí)到位每次扣1分，未妥善處置每次扣2分
查資料、臺帳、看現(xiàn)場
6、配合交警等有關(guān)部門調(diào)查處理事故，負(fù)責(zé)已結(jié)案事故的善后工作。
6
 
 
每少一次扣1分
查資料、臺帳、記錄、看現(xiàn)場
7、及時(shí)收集、整理事故結(jié)案材料送保險(xiǎn)公司索賠。
5
 
 
每少一次扣1分
查資料、記錄、臺帳
指標(biāo)控制指數(shù)（10分）
8、全年交通事故費(fèi)損失控制在實(shí)際運(yùn)營里程5元/百公里以內(nèi)，年度交通事故亡人數(shù)控制在0.2人/100萬公里以內(nèi)。
5
 
 
實(shí)際營運(yùn)里程每百公里超1元交通事故損失費(fèi)扣1分，年度交通事故亡人數(shù)每百萬公里超0.1人扣3分
查臺帳、記錄
9、全年直接經(jīng)濟(jì)損失不超3‰
5
 
 
超標(biāo)扣2分
查臺帳、資料
 
 
附表1·3
安全生產(chǎn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)
（100分）
客管辦、用水辦、燃?xì)廪k、排水管理所
考核內(nèi)容
考核標(biāo)準(zhǔn)
分值
實(shí)得分
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核方法
考核責(zé)任科室
組織機(jī)構(gòu)健全（16分）
1、有分管安全領(lǐng)導(dǎo)或安全專（兼）干。
8
 
無，全扣
查資料
安
 
監(jiān)
 
燃
 
氣
 
科
2、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和方針政策。
8
 
考評人員合計(jì)計(jì)分
查資料，參考平時(shí)工作
管理制度完善（14分）
車輛管理、安全教育、安全守則等制度完善落實(shí)。
14
 
每缺一項(xiàng)扣2分
查資料
責(zé)任制落實(shí)（26分）
1、領(lǐng)導(dǎo)及員工安全職責(zé)明確。
8
 
無，全扣
查資料
2、落實(shí)對分管單位定期安全檢查措施。
8
 
無，全扣
查資料
3、所管轄行業(yè)無重大特大安全生產(chǎn)事故。
10
 
有一般安全事故扣1分；有較大安全事故扣2分；有重特大安全事故全扣
 
安全教育
開展經(jīng)常
（22分）
1、每季度至少召開一次安全生產(chǎn)工作會議。
6
 
少一次扣0.5分
查資料
2、重要時(shí)段（法定節(jié)假日）開展重點(diǎn)教育。
8
 
少一次扣0.2分
查資料
3、積極參加各項(xiàng)宣傳教育活動。
8
 
少一次扣1分
查資料
安全生產(chǎn)
效果明顯
（22分）
1、本單位無責(zé)任亡人事故
10
 
因安全事故亡人或重傷，全扣，輕傷，扣2分
查資料
2、本單位無安全責(zé)任事故
4
 
有，全扣
查資料
3、本單位無財(cái)物被盜
4
 
有，全扣
查資料
4、本單位無火警、火災(zāi)
 
4
 
有，全扣
查資料
 
附表2
社會治安綜合治理績效考核標(biāo)準(zhǔn)
（100分）
燃?xì)夤?、自來水公司、市政公司、?lián)泰公司、首創(chuàng)公司、揚(yáng)子巴士公司
序 號
項(xiàng)目
項(xiàng)  目  指  標(biāo)
分值
評分細(xì)則
自評分
考核得分
考核責(zé)任單位
1
組織機(jī)構(gòu)健全（12分）
建立單位黨政一把手負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全綜治安保組織，明確分管領(lǐng)導(dǎo)（以文件為準(zhǔn)）
4
制度組織未落實(shí)的，扣2分；沒有分管領(lǐng)導(dǎo)的，扣2分。
 
 
安監(jiān)
燃?xì)饪?/DIV>
2
有專門的綜治辦公室，有綜治專（兼）干，有專門的綜治工作經(jīng)費(fèi)。
8
沒有綜治辦的，扣2分；沒有綜治專（兼）干的，扣2分；沒有經(jīng)費(fèi)的，扣4分（以文件為依據(jù)）
 
 
3
基礎(chǔ)工作扎實(shí)（8分）
將綜治工作擺上重要議事日程，納入本單位年度工作規(guī)劃，全年召開黨委或支部會議研究部署綜治工作不少于4次（以文件、會議紀(jì)要、會議記錄等為準(zhǔn)）。
4
未納入年度工作規(guī)劃的，扣2分；每缺一次會議扣1分。
 
 
4
本單位與科室，或本系統(tǒng)內(nèi)部層層簽訂綜治工作責(zé)任狀，落實(shí)部門責(zé)任和崗位責(zé)任。并具體制定本單位部門綜治穩(wěn)定工作責(zé)任追究制實(shí)施細(xì)則。
4
每少一份責(zé)任狀，扣1分，未制定實(shí)施細(xì)則扣1分。
 
 
5
各項(xiàng)制度落實(shí)
（20分）
落實(shí)綜治工作與經(jīng)濟(jì)工作“三個同步”（同步部署、同步檢查、同步總結(jié)表彰）認(rèn)真落實(shí)綜治三項(xiàng)制度：會議制度（每季度一次綜治形勢分析會），教育宣傳制度，重點(diǎn)幫教制度。采取有力措施，把“看好自己的門，管好自己的人，守好自己的物，辦好自己的事”責(zé)任、任務(wù)、目標(biāo)、要求落實(shí)到單位、科室和人。
20
制度未落實(shí)，措施不到位的，扣10分；記錄不詳細(xì)的，扣10分。
 
 
6
工作成效明顯
（30分）
確保本單位社會政治穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“六無一不”；即無政治案件，無“法輪功”練習(xí)者赴省進(jìn)京鬧事，無非法游行示威、停工事件，無非正常上訪，無群體性鬧事和械斗事件，無因工作人員方法簡單、處事不當(dāng)、不公或違法亂紀(jì)而引發(fā)的群體性事件，不給上級添亂子。
10
凡出現(xiàn)一種情形，扣5分。
 
 
7
確保治安秩序良好，實(shí)現(xiàn)“三無”；即無各類案件，無治安災(zāi)害事故，無干部職工、家屬子女違法犯罪。
10
每發(fā)一起刑事案件，扣5分，發(fā)一起治安案件，扣2分；出現(xiàn)治安災(zāi)害事故，扣10分；干部職工、家庭子女違法犯罪，每人次扣5分。
 
 
 
 
 
 
序 號
項(xiàng)目
項(xiàng)  目  指  標(biāo)
分值
評 分 細(xì) 則
自評分
考核得分
考核責(zé)任科室
8
工作成效明顯
局系統(tǒng)各單位在市及所在區(qū)的綜治工作考評合格。
10
獲得所在市、區(qū)級年度先進(jìn)的加1分，被通報(bào)批評的，每次扣1分，不合格的，計(jì)0分。
 
 
安監(jiān)
燃?xì)饪?/DIV>
9
綜治考核和完成情況（30分）
開展法制宣傳教育經(jīng)常有效，積極完成普法教育任務(wù)，參考及格率達(dá)95%以上。
5
參照局《通知》要求，未達(dá)標(biāo)，計(jì)0分。
 
 
10
建立對本單位困難家庭、“問題”家庭走訪、幫教臺帳（每年不少于二次）。
5
查看臺帳記錄內(nèi)容（包括走訪人反映的問題，解決辦法等）。無，全扣，內(nèi)容不祥適度扣分。
 
 
11
完成局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署要求的情況：按時(shí)參加局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組通知參加的各種會議；經(jīng)常與綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組保持聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)配合開展工作，按時(shí)完成局綜治委部署的其他各項(xiàng)工作任務(wù)；認(rèn)真開展綜治宣傳調(diào)研，年內(nèi)要有在市級以上報(bào)刊發(fā)表綜治新聞或論文。及時(shí)報(bào)送綜治信息（含單位內(nèi)部治安狀況），不得瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)。
20
每缺席局、市綜治會議一次扣1分；每缺綜治月報(bào)表（含不按時(shí)上報(bào)）扣1分/次；凡在市級以上報(bào)刊發(fā)表綜治新聞或論文加1分/篇次。
 
 
 
 
 
 
 
附表2·1
社會治安綜合治理績效考核標(biāo)準(zhǔn)
（100分）
客管辦、用水辦、燃?xì)廪k、排水管理所
序 號
項(xiàng)目
項(xiàng)  目  指  標(biāo)
分值
評 分 細(xì) 則
自評分
考核得分
考核責(zé)任科室
1
組織機(jī)構(gòu)健全
（20分）
建立單位黨政一把手負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全綜治安保組織，明確分管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＃妫└桑ㄒ晕募闇?zhǔn)）
20
制度組織未落實(shí)的，扣2分；沒有分管領(lǐng)導(dǎo)的，扣2分。
 
 
安
 
監(jiān)
 
燃
 
氣
 
科
2
基礎(chǔ)
工作
扎實(shí)
（30分）
將綜治工作擺上重要議事日程，納入本單位年度工作規(guī)劃，全年召開黨委或支部會議研究部署綜治工作不少于4次（以文件、會議紀(jì)要、會議記錄等為準(zhǔn)）。
14
未納入年度工作規(guī)劃的，扣2分；每缺一次會議扣1分。
 
 
3
建立每個員工與單位簽訂綜治承諾書制度。
16
未落實(shí)的全扣，不完整的適度扣分。
 
 
4
工作成效明顯
（40分）
確保本單位社會政治穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“六無一不”；即無政治案件，無“法輪功”練習(xí)者赴省進(jìn)京鬧事，無非法游行示威、停工事件，無非正常上訪，無群體性鬧事和械斗事件，無因工作人員方法簡單、處事不當(dāng)、不公或違法亂紀(jì)而引發(fā)的群體性事件，不給上級添亂子。
14
凡出現(xiàn)一種情形，扣5分。
 
 
5
確保治安秩序良好，實(shí)現(xiàn)“三無”；即無各類案件，無治安災(zāi)害事故，無干部職工、家屬子女違法犯罪。
14
每發(fā)一起刑事案件，扣5分，發(fā)一起治安案件，扣2分；出現(xiàn)治安災(zāi)害事故，扣10分；干部職工、家庭子女違法犯罪，每人次扣5分。
 
 
 
 
 
 
 
序 號
項(xiàng)目
項(xiàng)  目  指  標(biāo)
分值
評 分 細(xì) 則
自評分
考核得分
考核責(zé)任科室
6
工作成效明顯
 
局系統(tǒng)各單位在市及所在區(qū)的綜治工作考評合格。
12
獲得所在市、區(qū)級年度先進(jìn)的加1分，被通報(bào)批評的，每次扣1分，不合格的，計(jì)0分。
 
 
安
 
監(jiān)
 
燃
 
氣
 
科
7
綜治工作開展正常
（10分）
開展法制宣傳教育經(jīng)常有效，積極完成普法教育任務(wù)，參考及格率達(dá)95%以上。
4
參照局《通知》要求，未達(dá)標(biāo)，計(jì)0分。
 
 
8
完成局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署要求的情況：按時(shí)參加局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組通知參加的各種會議；經(jīng)常與綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組保持聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)配合開展工作，按時(shí)完成局綜治委部署的其他各項(xiàng)工作任務(wù)；認(rèn)真開展綜治宣傳調(diào)研，年內(nèi)要有在市級以上報(bào)刊發(fā)表綜治新聞或論文。及時(shí)報(bào)送綜治信息（含單位內(nèi)部治安狀況），不得瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)。
6
每缺席局、市綜治會議一次扣0.5分；每缺綜治月報(bào)表（含不按時(shí)上報(bào)）扣0.5分/次；凡在市級以上報(bào)刊發(fā)表綜治新聞或論文加0.5分/篇次。
 
 
 
 
 
附表3
應(yīng)急管理工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)
（基本分100分）
燃?xì)夤?、自來水公司、市政總公司、客管辦、用水辦、燃?xì)廪k、排水管理所、聯(lián)泰公司、首創(chuàng)公司、揚(yáng)子巴士公司
序號
考核內(nèi)容
分值
考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
考核責(zé)任
科室
1
組織體系建設(shè)情況
11分
應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)不健全的扣1-4分；職能不明確的扣2分；領(lǐng)導(dǎo)和工作人員配備沒有到位的扣1-3分；未有會議研究應(yīng)急管理工作、學(xué)習(xí)的扣2分。
辦公室
2
制度建設(shè)情況
11分
未按要求制定應(yīng)急管理規(guī)章制度的，每缺少一項(xiàng)扣1分。
3
預(yù)案編制和演練情況
11分
未根據(jù)《湖南省突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》（湘政辦發(fā)[2008]14號）按時(shí)、按質(zhì)、按量完成應(yīng)急預(yù)案編制、修訂完善、學(xué)習(xí)的扣1-4分；未按《湖南省應(yīng)急管理辦公室關(guān)于全面開展應(yīng)急演練工作的通知》（湘應(yīng)急辦發(fā)[2008]15號）要求開展應(yīng)急預(yù)案演練及及時(shí)報(bào)送總結(jié)、影像資料的扣1-4分；有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不熟悉預(yù)案規(guī)定的工作職責(zé)的扣1-3分。
4
突發(fā)事件處置情況
14分
未及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案或應(yīng)急響應(yīng)的扣1-3分；未及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場的扣1-3分；不服從指揮調(diào)度的扣1-3分；未及時(shí)有效完成突發(fā)事件處置的扣1-3分；未有效進(jìn)行善后處置和恢復(fù)重建的扣1-2分。
5
隱患排查整改情況
11分
未建立事故隱排查治理監(jiān)督檢查制度的扣2分；未定期組織對事故隱患排查治理情況開展監(jiān)督檢查并采取措施進(jìn)行防范及整改的扣1-4分；未建立健全重大隱患排查、治理、消號動態(tài)管理機(jī)制的扣2分；隱患數(shù)據(jù)庫不準(zhǔn)確或未及時(shí)更新的扣1-3分。
6
應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)情況
12分
應(yīng)急隊(duì)伍人員和基本裝備未配備、管理制度不完善的扣1-5分；職責(zé)不明確的扣1-3分；未建立應(yīng)急隊(duì)伍聯(lián)動機(jī)制的扣1-2分，未為專業(yè)應(yīng)急救援人員購買人身意外傷害保險(xiǎn)的扣1-2分。
7
應(yīng)急保障情況
12分
未建立相應(yīng)應(yīng)急專家組織和應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的扣1-4分；沒有物資儲備或儲備不足的扣1-4分；未建立物資更新制度的扣2分，未制訂相應(yīng)轉(zhuǎn)移安置和物資保障方案的扣1-2分。
8
值守應(yīng)急情況
6分
未保證信息、通訊（網(wǎng)絡(luò)、傳真、電話）暢通的扣2分；值班室職責(zé)不明、值班人員業(yè)務(wù)不熟的扣1分；未明確一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)值班工作的扣1分；無突發(fā)事件記錄臺帳、突發(fā)事件記錄不規(guī)范的扣1-2分；重大會議、重大活動、節(jié)假日、敏感時(shí)期未及時(shí)向局辦公室報(bào)送值班安排表的一次扣1分；局里抽查發(fā)現(xiàn)無人值班的一次扣1分。
9
信息上報(bào)情況
6分
出現(xiàn)漏報(bào)、瞞報(bào)的一次扣2分；遲報(bào)的一次扣1分；未按要求及時(shí)續(xù)報(bào)事件新情況至處置工作結(jié)束的一次扣1分；未認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)批示（指示）精神或未按要求報(bào)告落實(shí)情況的一次扣2分；因沒有及時(shí)報(bào)告信息導(dǎo)致市領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門倒查的一次扣3分。
10
交辦任務(wù)完成情況
6分
未按要求完成當(dāng)年應(yīng)急管理工作重點(diǎn)任務(wù)的扣1-5分，未按要求完成上級部門交辦事項(xiàng)的每次扣1-2分。
附表4
黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制績效考核標(biāo)準(zhǔn)
燃?xì)夤?、自來水公司、市政總公司、客管辦、用水辦、燃?xì)廪k、排水管理所
項(xiàng)目
序號
責(zé)任內(nèi)容
分值
考核標(biāo)準(zhǔn)
扣分原因
得分
考核責(zé)任科室
(一)         落實(shí)上級黨委要求,責(zé)任制工作與經(jīng)濟(jì)工作、業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核
1
年初根據(jù)上級部署和要求，結(jié)合本單位實(shí)際，制定年度工作計(jì)劃，部署全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。領(lǐng)導(dǎo)班子全年至少召開2次會議，專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，提出具體要求，解決具體問題，與基層黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。
5
1、無工作計(jì)劃和專門部署的不得分，不及時(shí)制定計(jì)劃和部署任務(wù)的酌情扣分。                                           2、無會議記錄，缺一次扣1分。                                                   3、與基層黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書簽訂率低于100%，扣2分。                                          4、責(zé)任書內(nèi)容與單位實(shí)際結(jié)合不緊密的，扣2分。
　
　
監(jiān)察室
2
領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確責(zé)任分工，量化任務(wù)，責(zé)任對象責(zé)任范圍內(nèi)工作有部署、有檢查、有考核，抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的方法、措施具體。
5
1、無責(zé)任分工的扣2分，分工不明確或抓落實(shí)的方法、措施不具體的，酌情扣分。                                                        2、責(zé)任人未進(jìn)行督查的，有1人扣1分，督查不到位的，酌情扣分。
　
　
（二）              強(qiáng)化黨性、黨紀(jì)、黨章、黨風(fēng)和廉政教育，增強(qiáng)黨員干部的紀(jì)律觀念和拒腐防變能力，營造良好的廉政氛圍
3
制定學(xué)習(xí)和教育計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的理論、政策、法規(guī)等，全年不少于4次，“一把手”親自上黨風(fēng)廉政專題課，全年不少于1次，對黨員干部的廉政教育有專人負(fù)責(zé)，有必要的學(xué)習(xí)設(shè)施和學(xué)習(xí)資料，有專題記錄本，有明顯的教育效果。
5
1、無計(jì)劃的扣2分，有計(jì)劃但未認(rèn)真組織實(shí)施，教育效果不明顯的酌情扣分。                                   2、沒有學(xué)習(xí)和教育的不得分，領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)少1次扣1分，“一把手”未上廉政專題課的扣2分。                                                    3、無講課記錄的扣2分。
　
　
（三）                       進(jìn)一步規(guī)范黨員干部廉潔從政行為，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作的落實(shí)和深化
4
領(lǐng)導(dǎo)干部本人及配偶、子女不得收受與本人行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個人贈送的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證，不便當(dāng)面拒絕的，要及時(shí)登記上交。堅(jiān)決制止黨員領(lǐng)導(dǎo)干部借婚喪嫁娶事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái)。
5
 
違反規(guī)定的不得分
 
 
 
5
領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)違反規(guī)定在經(jīng)濟(jì)實(shí)體中兼職取酬以及從事有償中介活動。
4
 
違反規(guī)定的不得分
 
 
 
6
管好配偶、子女和身邊工作人員，不利用職權(quán)為配偶、子女投資入股或經(jīng)商辦企業(yè)提供便利。配偶、子女和身邊工作人員不發(fā)生利用領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)影響謀取私利和違法違紀(jì)問題。
5
 
1、沒有管理好配偶、子女和身邊工作人員，致使其發(fā)生違法違紀(jì)問題的，或?qū)?yán)重違法違紀(jì)問題知情不管、包庇縱容的，每例扣2分。                                              2、為配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠，視情節(jié)輕重，每例扣1-2分。
 
 
 
 
項(xiàng)目
序號
責(zé)任內(nèi)容
分值
考核標(biāo)準(zhǔn)
扣分原因
得分
考核責(zé)任科室
（三）                       進(jìn)一步規(guī)范黨員干部廉潔從政行為，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作的落實(shí)和深化
7
領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手工程建設(shè)招投標(biāo)，不準(zhǔn)默許或授意配偶、子女及身邊工作人員打著自己的旗號以權(quán)謀私。
4
 
班子成員違反規(guī)定的，每例扣1分。
 
 
 
監(jiān)
察
室
8
嚴(yán)格遵守公費(fèi)出國（境）訪問、考察和培訓(xùn)管理的有關(guān)規(guī)定，在公務(wù)外出中，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。堅(jiān)決制止領(lǐng)導(dǎo)干部及配偶子女用公款或接受與本人行使職權(quán)有關(guān)的單位和個人出資安排的外出旅游及變相旅游。
5
 
違反規(guī)定的不得分
 
 
 
9
嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決制止違反規(guī)定用公款吃喝玩樂。
4
 
違反規(guī)定的不得分
 
 
10
嚴(yán)格控制各種會議、慶典、檢查和評比達(dá)標(biāo)活動。
4
 
違反規(guī)定的不得分
 
 
11
自覺遵守工作日中餐不喝酒規(guī)定，嚴(yán)禁酒后駕駛機(jī)動車。
4
 
違反規(guī)定的不得分
 
 
12
嚴(yán)禁黨員干部參與賭博。
 
4
 
違反規(guī)定的不得分
 
 
13
認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度和禮金禮品登記制度。
 
4
 
領(lǐng)導(dǎo)班子成員不執(zhí)行的，每例扣1分。
 
 
14
認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉的暫行規(guī)定,處級干部每年11月30日前向局監(jiān)察室交兩份述廉報(bào)告。
5
 
述廉報(bào)告不按規(guī)定時(shí)間報(bào)送的，每人次扣1分。
 
 
（四）                 從嚴(yán)治黨，確保政令暢通，執(zhí)行黨的民主集中制原則
15
決策按程序，議事有規(guī)則，對重大決策、干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等重大事項(xiàng)應(yīng)有集體充分討論決定，并將討論過程中的個人意見記錄在冊。
 
5
 
1、民主集中制原則執(zhí)行不好，議事無規(guī)則，辦事無程序的扣2分。                                     2、重大事項(xiàng)未經(jīng)集體討論的，每例扣1.5分。                                                      3、討論記錄不完整的扣1分。
 
 
16
領(lǐng)導(dǎo)班子按規(guī)定每年召開一次高質(zhì)量的民主生活會。
5
 
未召開民主生活會的不得分
 
 
（五）
認(rèn)真做好信訪工作
17
認(rèn)真處理人民來信來訪，對群眾反映的重大問題，班子主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)批轉(zhuǎn)查辦，對上級黨委、政府批辦的重要信訪件，要及時(shí)安排查處，并按期報(bào)結(jié)。
 
5
 
1、不及時(shí)批辦，引發(fā)群體上訪或越級上訪的，每例扣4分，隱匿舉報(bào)材料的，每例扣2分。
2、無特殊理由，不按期報(bào)結(jié)的，每例扣1分。
 
 
18
當(dāng)年信訪案卷裝訂入檔，無信訪積案，無遺留問題，無集體越級上訪。
4
 
因工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，造成重復(fù)上訪、群體上訪或越級上訪的，每例扣2分。
 
 
 
 
 
 
 
 
項(xiàng)目
序號
責(zé)任內(nèi)容
分值
考核標(biāo)準(zhǔn)
扣分原因
得分
考核責(zé)任科室
（六）
重視和支持查辦案件
工作
 
19
支持紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)法機(jī)關(guān)依法辦案，查辦涉及本單位的案件時(shí)，黨組織主要領(lǐng)導(dǎo)秉公執(zhí)紀(jì)，做到不說情、不袒護(hù)、不包庇，并給予辦案人員支持。認(rèn)真落實(shí)黨紀(jì)政紀(jì)處理的有關(guān)決定。
5
 
1、不支持、不重視的酌情扣分。
2、包庇、袒護(hù)的，每例扣5分。
3、不認(rèn)真落實(shí)處理決定的，每例扣5分
4、瞞案不報(bào)的，每例扣5分
 
 
監(jiān)察室
（七）                       抓好源頭預(yù)防和治理腐敗
工作
20
認(rèn)真實(shí)施廠務(wù)公開、司務(wù)公開、辦事公開制度。
4
未按規(guī)定公開的扣2分
 
 
21
認(rèn)真落實(shí)局進(jìn)一步開展作風(fēng)建設(shè)年活動實(shí)施意見，繼續(xù)開展作風(fēng)建設(shè)年活動。
5
未開展活動扣3分，無實(shí)施方案扣1分，無機(jī)構(gòu)無專人負(fù)責(zé)扣1分,明查暗訪抓到1人扣3分。
 
 
22
嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)招投標(biāo)規(guī)定。
 
4
未嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)規(guī)定的每次扣2分。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
附表5
依法行政績效考核標(biāo)準(zhǔn)
（100分）
客管辦、用水辦、燃?xì)廪k、排水管理所
考核項(xiàng)目
考核內(nèi)容
扣分標(biāo)準(zhǔn)
分值
扣分
得分
考評方法
考核責(zé)任科室
（一）法制機(jī)構(gòu)建設(shè)（9分）
有專職科室，有專干或兼干，且相對固定；
每缺一項(xiàng)扣0.5分
5
 
 
查文件、看現(xiàn)場
安
 
監(jiān)
 
燃
 
氣
 
科
領(lǐng)導(dǎo)班子對法制工作有明確分工。
無分工扣1分，分工不明確扣0.5分
4
 
 
看文件
（二）責(zé)任制落實(shí)
（9分）
落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，執(zhí)法人員有具體崗位職責(zé)；
不落實(shí)扣3分，落實(shí)不全面扣1分
4
 
 
查文件
建立和完善目標(biāo)管理辦法、目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，逐級簽訂行政執(zhí)法責(zé)任書。
每缺一項(xiàng)扣1分
5
 
 
查相關(guān)資料
（三）制度完善
（7分）
建立和完善相關(guān)制度，將行政執(zhí)法納入單位年度總體目標(biāo)管理（學(xué)習(xí)、責(zé)任追究、年度考評和廉政建設(shè)等制度）。
制度不完善扣3分，沒納入目標(biāo)管理扣1分
7
 
 
查制度、文件
（四）行政許可等被動型行政執(zhí)法質(zhì)量
（15分）
1、執(zhí)法主體統(tǒng)一合法，依法辦理執(zhí)法委托手續(xù)
主體不合法扣1分，不依法辦理執(zhí)法委托手續(xù)扣1分
3
 
 
隨機(jī)抽查行政許可等被動型行政執(zhí)法案卷
2、認(rèn)定的違法事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿充分
事實(shí)不清楚、證據(jù)不充分各扣0.5分/次
2
 
 
3、行政許可的實(shí)施程序合法
程序不合法扣0.5分/次
3
 
 
4、行政許可法律文書、案卷規(guī)范
文書案卷不規(guī)范扣0.5分/次
3
 
 
5、使用法律法規(guī)規(guī)章等正確、具體、得當(dāng)
不能正確使用法律法規(guī)規(guī)章扣0.5分/次
2
 
 
6、行政許可后，對相對人監(jiān)督檢查到位
無檢查記錄不記分
2
 
 
查檢查記錄
（五）行政處罰等主動型行政執(zhí)法質(zhì)量
（20分）
1、亮證執(zhí)法，執(zhí)法語言、行為文明規(guī)范
不亮證執(zhí)法，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分
1
 
 
隨機(jī)抽查行政處罰等主動型行政執(zhí)法案卷
2、執(zhí)法主體與執(zhí)法對象合法
執(zhí)法主體或執(zhí)法對象不合法分別扣0.5分/次
1
 
 
3、事實(shí)清楚，證據(jù)充分
事實(shí)不清楚，證據(jù)不充分各扣0.5分/次
1
 
 
4、引用法律條文正確，適用法律準(zhǔn)確
引用法律條文不正確、適用法律不準(zhǔn)確扣1分/次
1
 
 
5、執(zhí)法程序規(guī)范合法
執(zhí)法程序違法違規(guī)扣1分/次
3
 
 
6、合理行使自由裁量權(quán)，行政處罰得當(dāng)
行使自由裁量權(quán)不適當(dāng)扣0.5分/次
2
 
 
7、罰款決定與罰款收繳相分離，依法處理涉案財(cái)物
不能依法收繳罰款和處理涉案財(cái)物扣1分/次
2
 
 
8、法律文書式樣規(guī)范，處罰文書按權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批簽字
文書式樣不規(guī)范、不按權(quán)限審批簽字分別扣0.5分/次
1
 
 
9、執(zhí)法文書案卷及時(shí)規(guī)范整理歸檔，妥善保管
文書案卷不規(guī)范整理歸檔扣0.5分/次
2
 
 
10、日常監(jiān)督檢查
因監(jiān)督檢查不到位而發(fā)生行政處罰失當(dāng)扣0.2分/次
1
 
 
查記錄
11、受到錯案責(zé)任追究或發(fā)生行政賠償
每案扣5分，扣完該項(xiàng)目分值為止
5
 
 
查案卷
 
 
 
 
考核
項(xiàng)目
考核內(nèi)容
扣分標(biāo)準(zhǔn)
分值
扣分
得分
考評
方法
考核責(zé)任科室
（六）日常工作
（20分）
1、組織執(zhí)法人員學(xué)法有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄，每月不少于一次；班子成員集中學(xué)法每季度不少于1次；
無學(xué)法計(jì)劃扣1分，學(xué)習(xí)記錄每缺一次扣0.5分
4
 
 
查計(jì)劃、個人學(xué)習(xí)筆記、記錄等
安
 
監(jiān)
 
燃
 
氣
 
科
2、行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)率、持證上崗率分別要達(dá)100%；
查實(shí)無證執(zhí)法者每人扣0.5分，扣完該項(xiàng)分值止
3
 
 
查執(zhí)法證件
3、年初有工作計(jì)劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)、考評；
 
2
 
 
 
4、積極參與法制研討交流工作，在各種報(bào)刊、雜志上發(fā)表法制研討文章或推介法制工作經(jīng)驗(yàn)；
 
2
 
 
 
5、行政執(zhí)法證按規(guī)定年檢注冊率要達(dá)100%，執(zhí)法人員離開原工作崗位要及時(shí)收回或變更行政執(zhí)法證；
未按要求辦理每項(xiàng)扣1分
3
 
 
查登記檔案
6、貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》，依法推進(jìn)行政程序建設(shè)情況；
有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)；有制度建設(shè)；有工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，每缺一項(xiàng)扣0.5分
3
 
 
查文件、制度、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料
7、對市、局兩級及其法制機(jī)構(gòu)交辦的行政執(zhí)法監(jiān)督案件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，并將處理結(jié)果及時(shí)以書面材料上報(bào)。
未按要求辦理每案扣1分，扣完該項(xiàng)分值為止
3
 
 
查案卷、書面材料
 
（七）行政復(fù)議、行政訴訟工作
（10分）
1、及時(shí)提交行政復(fù)議、行政訴訟需要的有關(guān)材料，復(fù)議或訴訟案件辦理正確
提交材料不及時(shí)扣1分/次，案卷或程序不規(guī)范、案件辦理不準(zhǔn)確扣1分/次
3
 
 
看立案、結(jié)案登記薄，看案卷
2、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)復(fù)議、應(yīng)訴統(tǒng)計(jì)報(bào)表、每季度一次；
每缺一次（含不準(zhǔn)確）扣0.5分
1
 
 
查報(bào)表
3、沒有發(fā)生行政行為被撤銷、變更或確認(rèn)違法的復(fù)議案件和敗訴行政訴訟案件
每一例行政訴訟敗訴案（已生效）扣2分，每一例復(fù)議案其行政行為被復(fù)議機(jī)關(guān)撤銷、變更或確認(rèn)違法的扣1.5分
4
 
 
查看法律文書案卷
4、行政訴訟應(yīng)訴規(guī)則遵守情況
每發(fā)現(xiàn)一處違規(guī)現(xiàn)象扣0.2分，實(shí)行累計(jì)扣分，扣完該內(nèi)容分值為止
2
 
 
查訴訟案卷
（八）信訪復(fù)查復(fù)核工作
（6分）
1、有專人負(fù)責(zé)信訪“兩復(fù)”工作，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，制度健全，建立信訪登記臺帳；
每缺少一項(xiàng)扣0.5分
2
 
 
查相關(guān)資料和登記
2、辦理信訪案件及時(shí)準(zhǔn)確，支持配合上級信訪復(fù)查復(fù)核部門工作；
未按要求辦理每件扣1分，扣完該項(xiàng)分值為止
2
 
 
查看法律文書及案件檔案
3、信訪“兩復(fù)”案件辦理質(zhì)量。
撤銷或發(fā)回重新辦理的案件扣1分/件，未按信訪條例給予信訪答復(fù)案件扣1分/件；未按上級信訪復(fù)查復(fù)核意見書執(zhí)行的扣1分/件，扣完該項(xiàng)分值為止。
2
 
 
查看相關(guān)資料
（九）推行仲裁法律制度
（4分）
1、仲裁法律制度的宣傳、推行情況；
無宣傳資料扣1分，無記錄扣1分
2
 
 
查記錄、資料
2、本部門及所屬單位經(jīng)濟(jì)合同仲裁條款的簽訂落實(shí)及監(jiān)督檢查情況。
未簽訂經(jīng)濟(jì)合同仲裁條款扣1分，未及時(shí)督促檢查扣1分/次
2
 
 
查看合同及相關(guān)資料
邵陽聯(lián)泰、首創(chuàng)水質(zhì)凈化有限公司績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)
 
指標(biāo)
分值
考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
考核負(fù)責(zé)科室
運(yùn)營管理
20
確保正常運(yùn)行，連續(xù)停止運(yùn)行24小時(shí)以上，每出現(xiàn)一次扣1.5分；生產(chǎn)環(huán)境規(guī)范不整潔，發(fā)現(xiàn)一次扣0.2～0.5分；各項(xiàng)制度和操作規(guī)程完善并上墻，有缺項(xiàng)者，每缺一項(xiàng)扣0.1分；職工持證率不低于95%，否則，每低于1%扣0.2分
管理科
水量
5分
確保進(jìn)、出水流量計(jì)量裝置完好，每損壞一處扣1分
6分
根據(jù)進(jìn)、出水流量計(jì)數(shù)據(jù)，污水處理率≧95%，處理率每降低0.5%扣1分，發(fā)現(xiàn)偷排一次扣5分
水質(zhì)
20分
污水處理水質(zhì)按BOD、COD、SS、氨氮、總氮、總磷、糞大腸菌群、PH值8項(xiàng)進(jìn)行考核，一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)視為一天不達(dá)標(biāo)，一天不達(dá)標(biāo)每項(xiàng)扣0.5分
污泥
10分
污泥處置標(biāo)準(zhǔn)按污泥經(jīng)脫水后其泥餅含水率≦80%，含水率每增加0.5%扣1分
廢氣、噪聲
4分
廢氣和噪聲符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，每被投訴一次扣1分
采樣、分析
15分
進(jìn)水水樣和出水水樣均應(yīng)每日連續(xù)二十四小時(shí)采集，采樣間隔不得大于兩小時(shí)，每次采樣、化驗(yàn)記錄齊全，每缺少一次扣1分
安全生產(chǎn)、綜合治理、應(yīng)急管理
15分
見考核標(biāo)準(zhǔn)附表
安監(jiān)
燃?xì)饪?/DIV>
統(tǒng)計(jì)工作
5分
每月按要求及時(shí)報(bào)送各相關(guān)部門所需報(bào)表，每遲報(bào)一次扣1分，每錯報(bào)一次扣1分
管理科
 
 
 
 
揚(yáng)子巴士公司績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)
 
一、綜合管理考核標(biāo)準(zhǔn)（40分）
 
項(xiàng) 目
考評內(nèi)容
分值
評分標(biāo)準(zhǔn)
得分
說 明
考核負(fù)責(zé)科室
報(bào) 表
（2分）
按時(shí)按質(zhì)報(bào)備安全、財(cái)務(wù)等各類報(bào)表、資料
2分
每月15日前，將上月報(bào)表、資料報(bào)備市客管辦，每缺一項(xiàng)扣1分
 
 
客
 
管
 
科
整 體
經(jīng) 營
（3分）
禁止擅自將線路、車輛發(fā)包或轉(zhuǎn)讓給其它單位和個人經(jīng)營
3分
凡擅自將線路、車輛發(fā)包或轉(zhuǎn)讓給其它單位和個人經(jīng)營的，本項(xiàng)不得分
 
禁止項(xiàng)目為剛性規(guī)定。違者，除本項(xiàng)不得分外，還需加扣與本項(xiàng)分值相等的分?jǐn)?shù)
正 常
運(yùn) 營
（7分）
禁止擅自停業(yè)、歇業(yè)或中斷營運(yùn)
3分
凡發(fā)生擅自停業(yè)、歇業(yè)或中斷營運(yùn)的，本項(xiàng)不得分
 
不得擅自改變營運(yùn)線路、站點(diǎn)
2分
未按規(guī)定要求報(bào)批而擅自變更的，本項(xiàng)不得分
 
 
按規(guī)定的班次、時(shí)間和車輛臺數(shù)營運(yùn)
2分
未按規(guī)定要求報(bào)批而擅自變更的，本項(xiàng)不得分
 
安全綜治應(yīng)急
（15分）
見“安全綜治、應(yīng)急考核標(biāo)準(zhǔn)”
15分
安全占10分；綜治3分、應(yīng)急2分
 
 
安監(jiān)燃?xì)饪?/DIV>
穩(wěn) 定
（5分）
無因企業(yè)管理失控或不到位引起的停工、罷運(yùn)或集體上訪
5分
凡發(fā)生一起，本項(xiàng)不得分
 
 
客
 
管
 
科
執(zhí)行規(guī)
定運(yùn)價(jià)
（2分）
按照核準(zhǔn)的運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
1分
凡發(fā)生亂價(jià)行為的，本項(xiàng)不得分
 
 
表揚(yáng)及
投 訴
處 理
（4分）
受到來信、來訪或市級以上媒體表揚(yáng)
1分
每次加1分
 
每季度表揚(yáng)加分最高不超過本項(xiàng)的總分值，即4分；因處理不當(dāng)引起上訪、媒體曝光等不良影響的，每次扣4分
建立表揚(yáng)、投訴舉報(bào)登記臺帳
1分
未建立表揚(yáng)、投訴舉報(bào)登記臺帳的，本項(xiàng)不得分
 
及時(shí)、妥善處理投訴舉報(bào)
1分
無正當(dāng)理由不及時(shí)處理的，每次扣1分
 
及時(shí)回復(fù)投訴舉報(bào)的處理結(jié)果
1分
未及時(shí)回復(fù)處理結(jié)果的，每次扣0.5分
 
報(bào)廢并更 新
車 輛
（2分）
按要求及時(shí)報(bào)廢車輛
1分
違者，本項(xiàng)不得分
 
 
及時(shí)更換符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的新車
1分
違者，本項(xiàng)不得分
 
企業(yè)綜合管理考評累計(jì)得分
 
 
 
 
 
二、車輛運(yùn)營服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)（30分）
         
項(xiàng) 目
考 評 內(nèi) 容
分值
評分標(biāo)準(zhǔn)
得分
說 明
考核負(fù)責(zé)科室
車輛合格率
按附件三的內(nèi)容作隨機(jī)抽查，每季度不少于一次，抽查數(shù)量不少于30%的線路和20%的運(yùn)營車輛。計(jì)算公式：
車輛優(yōu)秀率＝優(yōu)秀車輛數(shù)÷被檢查車輛數(shù)×100%
車輛良好率＝良好車輛數(shù)÷被檢查車輛數(shù)×100%
車輛合格率＝合格車輛數(shù)÷被檢查車輛數(shù)×100%
10分
優(yōu)秀，得10分
 
營運(yùn)車輛考評等級及條件：
優(yōu)秀：優(yōu)秀率≥50%,良好 率≥35%,其余為合格；
良好：優(yōu)秀率≥35%,良好 率≥50%,其余為合格；
合格：優(yōu)秀率≥15%,良好 率≥35%,合格率≥48%；
不合格：未達(dá)到上述合格條件的；
低劣：優(yōu)秀率、良好率、合格率之和＜50%的。
客管科
良好，得8分
合格，得7分
不合格，得5分
發(fā) 車正 點(diǎn)率
現(xiàn)場定點(diǎn)登記或檢查考核期內(nèi)的臺帳和原始記錄。計(jì)算公式：
發(fā)車正點(diǎn)率＝正點(diǎn)發(fā)車次數(shù)÷被檢查的發(fā)車總次數(shù)×100%
5分
優(yōu)秀≥98%，得8分
 
良好≥90%，得7分
合格≥80%，得6分
不合格＜80%，得5分
車 次完 成率
現(xiàn)場定點(diǎn)登記或檢查考核期內(nèi)的臺帳和原始記錄。計(jì)算公式：
車次完成率＝實(shí)際完成的車次數(shù)÷計(jì)劃完成的車次數(shù)×100%
5分
優(yōu)秀≥98%，得5分
 
良好≥90%，得4分
合格≥80%，得3分
不合格≤80%，得2分
車 廂
服 務(wù)
合 格率
按附件四的內(nèi)容作隨機(jī)抽查，每季度不少于一次，抽查數(shù)量不少于30%的線路和20的運(yùn)營車輛。計(jì)算公式：
車廂服務(wù)合格率＝車廂服務(wù)合格車輛數(shù)÷被檢查車輛數(shù)×100%
5分
優(yōu)秀≥98%，得5分
 
良好≥90%，得4分
合格≥80%，得3分
不合格＜80%，得2分
乘 客滿 意度
按附件五的內(nèi)容作隨機(jī)抽查，每季度一次。調(diào)查的線路不少于20%，每條線路收回問卷50張以上。計(jì)算公式：
乘客滿意度＝對服務(wù)質(zhì)量滿意的乘客數(shù)÷被調(diào)查的乘客數(shù)×100%
5分
優(yōu)秀≥90%，得5分
 
良好≥80%，得4分
合格≥70%，3分
不合格＜70%，得2分
車輛運(yùn)營服務(wù)累計(jì)得分
 
 
 
 
 
三、營運(yùn)車輛（抽查）考核標(biāo)準(zhǔn)（30分）
 
項(xiàng) 目
考 評 內(nèi) 容
分值
評分標(biāo)準(zhǔn)
得分
說 明
考核負(fù)責(zé)科室
車 內(nèi)
 
設(shè) 施
 
（15分）
車門、車窗（頂窗）設(shè)施完好，開關(guān)靈活，安全可靠
4分
每缺損一處扣1分
 
 
對營運(yùn)車輛的考評為100分制，占總分的30%?？荚u指標(biāo)：優(yōu)秀≥98分，良好≥90分，合格≥80分，不合格＜80分
 
客管科
地板、踏步、座椅、扶握設(shè)施完整、牢靠
6分
每缺損一處扣1分
 
電腦報(bào)站器、投幣箱（機(jī)）、電子顯示屏、視頻監(jiān)視器、車內(nèi)照明等設(shè)置完好有效
5分
每缺損一件扣1分
 
設(shè)置有小型垃圾容器
1分
未設(shè)置的扣1分
 
標(biāo) 志
 
標(biāo) 識
 
（7分）
在車廂外標(biāo)明企業(yè)名稱（或標(biāo)志）、車輛編號；設(shè)置路牌（頭、腰、尾牌）；對無人售票車、IC卡收費(fèi)車及有上、下車門順序要求的，在車廂外設(shè)置相關(guān)標(biāo)志
2分
每缺損一處扣0.3分
 
 
 
在車內(nèi)適當(dāng)位置張貼本線路的站名排序、票制票價(jià)、服務(wù)監(jiān)督電話、乘客須知、服務(wù)公約等
1.5分
缺損服務(wù)監(jiān)督電話扣0.5分，其余每缺損一處扣0.3分
 
車廂內(nèi)上車門附近設(shè)兒童購票高度標(biāo)線
0.5分
未設(shè)置的扣0.5分
 
老幼病殘?jiān)凶瘧?yīng)設(shè)置標(biāo)志
1分
每缺損一個扣0.5分
 
在駕駛區(qū)設(shè)“請勿與駕駛員閑談”；
在車門內(nèi)側(cè)設(shè)“請勿倚靠”、“當(dāng)心夾手”；在醒目位置設(shè)“請勿吸煙”、“禁止頭手伸出窗外”及“請勿亂扔廢棄物”等標(biāo)志
1分
每缺損一處扣0.2分
 
車 輛
 
整 潔
 
（8分）
車身外表漆面清潔、完好
1分
有污垢的扣0.3分，有剮痕的扣0.3分
 
車窗玻璃清潔、明亮
1分
每處污垢或廣告扣0.3分
 
車門及周邊無污垢、油污
1分
每處污垢或廣告扣0.3分
 
座椅無塵土和積水
1分
每個不達(dá)標(biāo)座椅扣0.3分
 
地板、踏步無污垢、塵土和垃圾
1分
每處垃圾扣0.3分
 
駕駛艙無塵土、雜物
1分
有塵土扣0.2分，有雜物扣0.3分
 
車廂內(nèi)壁、扶手、吊環(huán)無污垢
1分
每處污垢扣0.3分
 
車內(nèi)垃圾箱及時(shí)清理，無異味
1分
不符合要求的扣0.3分
 
專 業(yè)
檢 測
項(xiàng) 目
等級配置符合CJ/T162的規(guī)定
達(dá)標(biāo)指標(biāo)，合格率應(yīng)≥98%。符合規(guī)定要求的，不得分。未達(dá)標(biāo)的，每一項(xiàng)扣1分
 
安全性能符合GB7258的規(guī)定
 
尾氣排放符合GB18285和GB17691的規(guī)定
 
被考評車輛累計(jì)得分