3.1.1. 業(yè)務(wù)流程概述
部門績效評估是指將平時考核得分、各模塊考核得分再次匯總、折算為部門綜合績效的方法,普遍適用于年度績效、月度績效的綜合評價。具有操作簡單、高度智能、實時性強等特點。基本流程如下:
3.1.2. 評估方案維護
可針對部門類型,分別定義年度、月度績效評估方案,包括績效指標、指標權(quán)重、計分方法等。支持共性模型導入、部門模型導入等方式。
(1)分類模型維護
(2)導入系統(tǒng)指標。包括其他模塊產(chǎn)生的指標。
(3)設(shè)置指標計分方法。
3.1.3. 自動匯總計算
系統(tǒng)每天晚上自動計算(包括計算相關(guān)復合指標、匯總指標的值),以減少實時計算對操作人的干擾。同時提供手工批量計算方式,滿足實時計算的要求。
3.1.4. 評估結(jié)果分析
系統(tǒng)自動生成部門分類排名報表、所有部門排名報表,并每日更新。可層層查看各個維度及指標的得分,以及相關(guān)計算公式,直至原始臺帳。
(1)所有部門排名
? (2)部門分類排名
?? (3)數(shù)據(jù)來源查詢。
? (4)原始臺帳查詢。