醫(yī)務人員績效考核管理策略
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發(fā)布時間:2013/11/20 12:00
七、“部門管理系統(tǒng)”針對各業(yè)務科室、護理單元進行日常管理、決策分析的需要設計,

根據(jù)考核時機、考核內容和考核用途不同,工作人員績效管理一般分為平時考核、月度考核、年度考核等模式。一個完整的工作人員績效管理體系,應當堅持長短期結合、分類管理與分級管理相結合、定性與定量結合原則。

實踐中,新區(qū)主管部門只需明確月度考核、獎金分配、年度考核的一、二級指標及基本原則,其他考核方法和模塊可由各單位選定。系統(tǒng)通過指標匯總的方法,將各單位的個性化考核管理流程和數(shù)據(jù)進行整合,既滿足新區(qū)主管部門和領導查詢分析的需要,又同時各單位考核管理體系深化、細化的需要。

常見的工作人員績效管理模式

考核用途

考核時機

考核目的及用途

考核內容及方法

平時考核

?         為月度、年度考核積累數(shù)據(jù)

?         平時反饋、過程監(jiān)控

?         醫(yī)德醫(yī)風考核

?         科研教學考核

月度考核

?         月度獎金分配

?         個人業(yè)績檔案

?         工作數(shù)質量為主

年度考核

?         任職資格管理

?         年度獎金分配

?         個人業(yè)績檔案

?         能力素質考核

?         工作實績評估

 

醫(yī)務人員考核管理體系

考核時機

考核對象

平時考核

月度考核

年度考核

醫(yī)生

主任(副主任)醫(yī)師

主治醫(yī)師

住院工程師

?         病歷質量考核

?         病例質量考核

?         醫(yī)德醫(yī)風考核

?         工作數(shù)量統(tǒng)計

?         崗位目標考核

?         科研教學考核

?         年度績效評估

護士

主管護士

護士

?         護理質量考核

?         病歷質量考核

?         醫(yī)德醫(yī)風考核

?         崗位目標考核

?         科研教學考核

?         年度績效評估

醫(yī)技

診斷人員

操作人員

?         醫(yī)技質量考核

?         病歷質量考核

?         醫(yī)德醫(yī)風考核

?         崗位目標考核

?         科研教學考核

?         年度績效評估

管理

人員

護士長

科主任

副主任

?         護理質量考核

?         病歷質量考核

?         醫(yī)德醫(yī)風考核

?         個人績效考核

?         綜合績效評估

?         360度測評

?         年度績效評估

?         科研教學考核

行政/后勤人員

部門正職

部門副職

一般科員

?         工作任務考核

?         崗位職責考核

?         月度績效評估

?         360度測評

?         年度績效評估