根據(jù)我們研究,國內(nèi)公務(wù)員考核的方法主要有七種。本系統(tǒng)將七種方法設(shè)計(jì)成獨(dú)立的考核管理模塊,平時(shí)工作時(shí)獨(dú)立運(yùn)行,年底考核時(shí),通過考核匯總流程將各種考核方法的得分進(jìn)行匯總。由于考核匯總時(shí),可對(duì)人員進(jìn)行分類,并分別設(shè)定各個(gè)方法(考核流程)的權(quán)重,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)共性考核與個(gè)性考核相結(jié)合,日常工作管理與公務(wù)員考核相結(jié)合。七種方法各有優(yōu)缺點(diǎn),需要根據(jù)現(xiàn)行的考核制度和發(fā)展需要進(jìn)行選用和個(gè)性化。
考核管理工具類功能
序號(hào) | 考核方法 | 操作說明 | 優(yōu)缺點(diǎn) |
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1 | 年度目標(biāo)考核 | 年初將部門工作目標(biāo)層層分解到科室和每個(gè)公務(wù)員,年底時(shí)作為考核計(jì)分的依據(jù)。 | 有客觀的標(biāo)準(zhǔn),有利于全局工作的落實(shí)和檢查。但多數(shù)公務(wù)員與全局和部門目標(biāo)結(jié)合不緊、可控性不強(qiáng),需與其他方法配合 |
2 | 日程計(jì)劃考核 | 將部門或科室日程計(jì)劃分解到個(gè)人,作為考核的依據(jù) | 有客觀的標(biāo)準(zhǔn),但計(jì)劃制定本身是否全面科學(xué)是前提;適用于職責(zé)清楚、任務(wù)明確、主動(dòng)服務(wù)的工作部門和人員 |
3 | 工作日志考核 | 由被考核人按日或周填寫工作完成情況,由主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)分 | 沒有計(jì)劃作依據(jù),難免客觀。適用于被動(dòng)式服務(wù)(如信訪接待)或職責(zé)寬泛的部門和人員 |
4 | 出勤登記統(tǒng)計(jì) | 由被考核人按周或日進(jìn)行登記,按時(shí)進(jìn)行審核、匯總分析 | 沒有嚴(yán)格的上下班時(shí)間記錄,但操作簡便,適用于所有人員 |
5 | 關(guān)鍵事件考核 | 由主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)特別好或特別差的事件進(jìn)行登記,作為考核或評(píng)分的依據(jù) | 適用于不同人員,但需制定具體的標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行 |
6 | 專項(xiàng)工作檢查 | 由主管領(lǐng)導(dǎo)制定標(biāo)準(zhǔn),定期抽查或檢查,并進(jìn)行記錄或評(píng)分 | 需定義明確的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),適用于工作內(nèi)容單一,重復(fù)性工作多的部門和人員 |
7 | 360度測(cè)評(píng) | 即由上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、服務(wù)對(duì)象、上級(jí)主管部門等對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行綜合評(píng)分或評(píng)等 | 通過全方位、多角度測(cè)評(píng)有利于克服考核誤差;缺點(diǎn)是工作量大,不能用于分析工作,主要用于人事考核 |
考核管理流程類功能
序號(hào) | 考核流程 | 流程說明 | 主管人 |
1 | 匯總平時(shí)考核信息 | 匯總年度目標(biāo)考核、日程計(jì)劃考核、工作日志考核、關(guān)鍵事件考核等各方面的信息 |
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2 | 個(gè)人年度總結(jié) | 被考核公務(wù)員按照職位職責(zé)和有關(guān)要求進(jìn)行總結(jié),并在一定范圍內(nèi)述職 |
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3 | 制定考核計(jì)分方案 | 根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn),對(duì)公務(wù)員進(jìn)行分類;分類設(shè)定其考核計(jì)分方法 |
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4 | 計(jì)算考核分?jǐn)?shù) | 各項(xiàng)考核流程完成后,計(jì)算匯總考核得分。 |
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5 | 考核結(jié)果公示 | 對(duì)擬定為優(yōu)秀等次的公務(wù)員或所有人員的考核分?jǐn)?shù)和考核等次的初步意見在本機(jī)關(guān)范圍內(nèi)公示; |
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6 | 考核鑒定 | 主管領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾和公務(wù)員本人意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時(shí)考核情況和個(gè)人總結(jié),寫出評(píng)語,提出考核等次建議和改進(jìn)提高的要求,確定不參加考核和不確定等次人員 | 主管領(lǐng)導(dǎo) |
7 | 確定考核等次 | 由部門主要負(fù)責(zé)人召集領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究確定考核等次或者授權(quán)的考核委員會(huì)確定考核等次 | 機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人 |
8 | 打印存檔 | 將本機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核情況報(bào)送同級(jí)公務(wù)員主管部門,將《公務(wù)員年度考核登記表》存入本人檔案 |
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組織人事信息管理類功能
序號(hào) | 考核流程 | 流程說明 | 主管人 |
1 | 機(jī)構(gòu)信息 | 匯總年度目標(biāo)考核、日程計(jì)劃考核、工作日志考核、關(guān)鍵事件考核等各方面的信息 |
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2 | 崗位信息 | 被考核公務(wù)員按照職位職責(zé)和有關(guān)要求進(jìn)行總結(jié),并在一定范圍內(nèi)述職 |
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3 | 人員信息 | 根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn),對(duì)公務(wù)員進(jìn)行分類;分類設(shè)定其考核計(jì)分方法 |
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4 | 人員調(diào)動(dòng)處理 | 各項(xiàng)考核流程完成后,計(jì)算匯總考核得分。 |
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